Google大举将AI整合到本地搜寻、购物与YouTube等广告服务

Google于本周举行的 Google Marketing Live行销会议上揭露了多项基于人工智能(AI)的广告服务,从搜寻广告、YouTube广告、在地广告到购物广告等,例如根据用户的查询自动优化广告主所提供的创意,或是利用AI找到YouTube上的目标对象,还能替本地商家创造更多的到店人潮。
有鉴于搜寻用户通常希望很快就能找到符合需求的解答,促使Google开发了基于AI的响应式搜寻广告(responsive search ads),广告主只要提供最多15种标题与4行的描述,Google就能测试不同组合的效益,以根据使用者所输入的字串提供同样商品的不同广告内容,根据Google的测试,此一作法让消费者的点选率增加了15%。
在YouTube上,已有半数的消费者在购车前会到YouTube寻找资讯,或者是有半数的千禧世代采买前会至YouTube参考食材的准备,使得YouTube上影音广告的目标对象与出现时机更显重要。有别于过去只追求广告的曝光量,正式测试中的Maximize lift功能将利用机器学习技术让广告主触及那些在观看广告之后最可能考虑该品牌的对象,还能自动调整出价,以最大化该广告对于消费者在品牌认知上的影响。
而针对本地搜寻所推出的Local Campaigns则是专为替实体商店带来人潮所设计的,店家只要提供地址及广告创意,Google就能自动在不同的资产上优化这些广告,带来实际的消费人口。
根据Google的统计,在行动装置上的Near Me搜寻数量在过去两年来成长了3倍,而且有80%的消费者在发现附近有立即需要的商品时会直接进入店里。
今年Google也将利用AI改善各种智慧购物活动(Smart Shopping Campaigns),除了协助电子商务网站最大化转换价值之外,以创造收益之外,业者也能选择其它的行销目标,像是造访数量或是延揽新客户等。
广告为Google最大的营收来源,约占Google总营收的86%,把金鸡母事业顾好至关重要,Google甫于上个月底统整了旗下的广告与行销品牌,提供锁定中小企业的Google Ads、专替广告购买商设计的Google Marketing Platform,以及供出版商使用的Google Ad Manager,至于全新的AI广告服务则都将会在今年上线。
