【Gameaholic】全新消费模式的博弈
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-05-03
| 最近一个提供汽车接送服务的“应用程序”，因被警方突袭，拘捕了 3 位职员及检走大量文件而成为城中热话，这多少证明依靠互联网的消费模式（不论是购买货品抑或服务）愈来愈受到广泛大众的注意。 |  |
虽然市民有了透过网上消费的意识，可是政府却显然未有与时并进，在处理相关问题往往欠缺方向，标准模糊，做多错多，最后甚至加深警民之间的冲突。
笔者向来支持创新意念，而且“应用程序”为市民带来方便，为业界带来良性竞争，绝对不是坏事。可是，凡事都有两面，所以亦不能在此一面倒的支持“应用程序”，毕竟这个应用程序还有许多值得商榷的地方。首先，“应用程序”仅担当中间人角色，一切风险还是由客人和司机承担。马路危机四伏，出现人命伤亡时往往难以追究。笔者也曾见过“应用程序”旗下，有非法改装的车辆，追究起来，责任谁属？
现在最大的问题，在于政府还未有一套完善的监管系统。网上购物是否关乎资讯科技？时下网上充斥盗版产品，所以一般都由海关负责。如果售卖的是食物，食环署又应否参与监察管？关于出版物品的话，责任是否就交到电影、报刊及物品管理办事处？几时才有一套完善的监管系统，是政府其中一个需要面对的重要课题。
做生意的一方也不能坐以待毙，笔者常常将做生意比喻为捉棋，一盘生意要做好，就要预先想好至少十步。可是，今时今日可能还要多想几步才足够。其实，律政司司长也曾表示，这些出租车服务仍有合法经营空间，即使拉了人也未必能成功检控。如果经营者做足准备，杜绝非法改装车的出现，不给人入位，或者就能防止鲁莽执法的不幸事件发生。政府也应该为这个新的消费模式成立特别小组，多跟业界沟通，以创造一个可以双赢的生存空间。
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