AppStore付费订阅App突然增多?外媒爆苹果去年秘会开发者推广订阅模式|Global24/7
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间:2024-05-17
作为构建 iOS 生态中重要的一步,苹果鼓励开发者采用订阅收费模式,创造持续性收入。
今年七月,App Store 刚刚度过了它十岁的生日。不久前,借着庆祝生日的机会,乔布斯在 App Store 发布几个月后接受的采访视频也在网络上流出。
在采访中,乔布斯提到了应用程序市场正在不断变化,并表示“开发者希望通过 App Store 将营收最大化,我们也处于不断尝试的阶段。他们也许会问我们‘该怎么去做’,但是我们也只能回答说‘不知道’。我们的建议不见得比开发者们的更好,因为 App Store 是一个全新的产品。”
十年之后,App Store 已经不再是襁褓中的婴儿,但它仍然没有停止成长和变化,苹果依旧在探索著让开发者持续创造价值的商业模式。据 Business Insider 报道,2017 年,苹果除了在圣何塞照例举办年度 WWDC 开发者大会以外,也于 4 月份,在纽约翠贝卡“秘密”邀请了 30 多位小型独立开发者,开展了一次有关 app 发行、获客、测试和营销、参与、留存、变现、付费搜索广告的会议讨论,并强调了几个月之前就已调整的 App Store 商业模式,希望得到更多开发者的认可和支持。
秘密的开发者会议
2008年,App Store 的出现使得 iPhone 和 iPad 平台上的大多数软件越来越便宜,用户购买 app 有时只需要 1-2 美元。随着苹果的用户基数呈“爆发式”增长,对于类似 Facebook、Snapchat 等“社交网络型”app 来说是件好事,它们可以通过广告等变现方式“弥补”降低的价格。但是对于工具型应用,比如在 App Store“效率(utilities)”分类中的 app 来说,“开发者大多提供‘一次性’交易,但是却需要‘无限期’维护服务器并提供免费更新”,iOS 独立开发人员 Ish Shabazz 表达了这样的困惑。
为解决 app 价格下调,以及工具型 app 所面临的困境,苹果在会上鼓励开发者采用订阅模式,App Store 的收费模式从一次性购买到定期向用户收费,让开发者能够“持续性”赚钱,确保运营和更新 app 拥有足够的现金流。这项被内部称为“Subscription 2.0”(订阅模式 2.0)是一项从 2016年 9 月就进行的计划,在计划提出之前,只有新闻、云服务、约会软件、音频/视频流媒体应用才能出售订阅服务,而在 Subscription 2.0 推出之后,苹果决定对所有 app 都开放订阅模式。对于订阅模式下的应用,苹果第一年延续以往与开发者 3/7 的分成模式,如果用户在第一年之后继续订阅,苹果将对这部分订阅费用采取 15/85 的分成模式,以鼓励开发者采用订阅定价。
一位苹果发言人提到,付费 app 占所有 app 销量的 15%,与应用内购买收入的增长相比,这个数字正在下降。这表明,开发者需要花精力将免费用户转化成“高价值”用户,并挽回曾订阅但没有续订的用户流失。对此,苹果建议开发者将用户进行细分,并提供几种订阅价格选择以提高转化率。苹果给出了证明,在提高订阅价格一个月之后,用户留存率是 41%,仅仅略低于订阅价格不变时 61% 的留存率。
Itai Tsiddion 曾通过对 FaceTune 2 的研究发现,能够持续“沉浸”FaceTune 2 的用户,养成稳定的付费习惯能够支付比一次性购买更高的价格。能“抓住”用户的 app 要让用户定期、持续打开并使用 app,而不是做一锤子买卖。如果开发者仅仅着眼于前期成本,而不是长期回报,苹果“警示”开发者最终会遇到经营上的天花板。
而开发者能够“拥抱”订阅的商业模式,对于苹果本身来说也同样重要,由硬件 + 软件构成的 iOS 生态中,苹果、开发者、用户相互依赖,开发者开发不出有活力的 app,iPhone 和 iPad 硬件再好也没有胜算。从 2017 年的秘密会议来看,苹果订阅模式的重要程度不言而喻。
对苹果、开发者都重要的商业模式
在最近一次财报会议上,库克表示苹果和第三方付费订阅已超过 3 亿,较去年增长 60%,并且从今年 2 月开始,呈现每三个月 3000 万订阅增长的积极态势,现在平台上已经有超过 30000 个 app 提供应用内的订阅服务,不过其中也包括 Apple Music 等苹果自家应用。上一财季,包括 iTunes、App Store、Apple Pay 以及 AppleCare 在内的苹果整体服务业务营收达到 95.4 亿美元,超过 92 亿美元的预期,高于去年同期的 72.7 亿美元,同比增长 31%,但是苹果没有透露订阅所带来的具体营收。在 iPhone 表现并不亮眼的情况下,服务业务被寄予了厚望,计划到 2020 年实现 500 亿的全年营收,达到 Fortune50 企业的市值规模。上一财季,iPhone 售出 4130 万部,仅比去年同期增长了 1%,分析师认为苹果完善服务之后,通过将硬件和内容绑定到一起的办法,苹果或许可以借此刺激硬件的销量。
相比开发者为了获取前期成本将软件一次性出售或者通过广告变现,订阅模式对于独立开发者来说是机会,基于 App Store 平台让持续营收成为可能,比如图片编辑软件 Lightricks,其联合创始人 Itai Tsiddion 表示,早前被硅谷投资者质疑,在 App Store 中开发应用是否能称之为“真正的”商业模式,而持续的订阅模式,让起初只是搭载在 iPhone 和 iPad 上的产品发展成为养活 140 名员工的一家公司,而在采用订阅模式之前,却仅仅依靠付费模式的 Lightricks 触及到了年营收 1000 万美元的天花板。也有很多工具型应用开发者的做法是生产内容,并将内容融合在工具中。
但是,苹果独立分析师 Neil Cybart 称,苹果第三方应用订阅服务收入的最大来源是内容生产商,比如 Netflix 1.25亿、HBO 500 万的订阅用户,以及Spotify 8300 万的付费订阅用户,带动了各自订阅服务和 App Store 订阅服务收入的增长,“3亿”的数字只有小部分依靠独立开发者,或者工具型应用的带动。苹果想“悄悄”构建一个全球最大的订阅服务,由内容推动,但也需要工具来加持,从目前状况来看,“内容”和“工具”并未达成平衡。
不少工具型应用开发者担心用户不买单,Readdle(办公应用)的副总裁 Denys Zhadanov 表示,“提供持续的价值,才能持续的收费。如果工具对于用户来说只有每个月一次的使用价值,那么订阅模式就没有任何意义。”不像视频类和游戏类 app 在订阅模式下容易“大获成功”,基本的工具类应用如果不能找到适合自己的路数,也极有可能面临丢失用户的尴尬处境。
参考:
APP STORE 2.0
(http://t.cn/RkhrqeP)
How an invite-only meeting at Apple"s luxury loft in New York set the stage for one of the biggest subscription businesses in the world
(http://t.cn/RDk3dqJ)
Apple tops 300 million paid subscriptions as it reportedly preps new subscription services
(http://t.cn/Rkhrj0c)
头图来源:视觉中国
责任编辑:宋德胜
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