申请解约后用户名竟被改为A**hole
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-04-11
（互联网图片）
使用者就电讯服务的合约、收费等问题出现争拗时有发生，但取消合约之后账单被改名做 A**hole，却是第一次听闻。
Comcast 是美国一家有线电视、互联网及电话服务供应商，早前用户 Ricardo Brown 的太太 Lisa，因为家中经济出现困难，于是透过电话向 Comcast 希望能争取较低收费，而服务员游说她参加新的计划并签约两年，但被 Lisa 拒绝并取消合约。虽然不用出动希特勒及刀都成功解约，但之后他们收到新一期的账单，名字就被改成“A**hole”。Comcast 检查系统后，发现账户名字的确被人改动，账单并不是改图恶作剧，于是乎向用户道歉，并退还两年的服务费，更表明会彻查事件及解雇要负责的员工。
其实去年七月 Comcast 已有前科，有录音爆出一名员工于电话中阻挠 AOL 产品经理 Ryan Block 取消服务，最后该公司要道歉。而根据美国密歇根州大学的进行的 American Customer Satisfaction Index 调查，2014 年 Comcast 的满意度只排尾二，而包尾的是 Time Warner Cable（两家公司已申请合并，正等候审批）。
来源：mashable
相关文章
YouTube更新违反规定政策，提升惩处透明度和一致性2023-12-31 14:00:52
传苹果将把中国iCloud正式交给本地化经营 苹果手机icloud换区存储操作2023-12-27 18:34:43
刘德华代言什么手机？刘德华成华为Mate 60 RS非凡大师华为5G新手机代言人2023-09-26 21:55:08
WebOS新系统：Palm Pre手机最新款高价登港2023-06-23 15:39:14
帮助企业组织对抗勒索软件，资安通报机构设立防护专区，可协助事前、事中与事后因应2023-06-22 09:36:10
蔚来全系产品降价3万 取消免费换电 换一次电池180元2023-06-12 17:27:49
电商平台三巨头开打最大规模折扣 价格战再次打响2023-03-05 18:58:40
爱立信节省成本裁员四千人 爱立信全球员工总数五分之一2023-02-24 22:27:29
蜜芽关停近况，八位数重金买三字顶级新域名mia.com也关闭2023-02-23 16:18:14
联想CEO杨元庆：联想集团需要裁员32%削减部分业务支出2023-02-18 12:45:25
蓝色光标2022营收亏损18亿 客户预算减少明显2023-02-18 12:40:08
三星工厂或将80%生产转至越南 因本地劳动力成本上升2023-02-17 23:09:16
香港八达通卡如何激活？没用失效过期余额怎么办2023-02-17 18:34:51
中兴通讯被曝将裁员20% 称只裁国外的2023-02-17 18:33:26
苹果新iPhone15Pro手机终于改用USB-C（火牛）数据线??Lightning充电接口退出2023-02-17 16:57:22
突发！蓝色光标曾为中国民企500强龙头 如今业绩亏损断崖下跌2023-02-16 14:31:19
- 三星发布自家carplay车载中控系统 Car Mode for Galaxy 可以连接carplay吗？
2023-02-14 00:53:17
Opera浏览器宣布集成ChatGPT 一键生成网页内容摘要2023-02-14 00:32:08
谷歌google计划重返进入中国市场?但结果可能令你失望2023-02-13 16:57:15
Zoom紧急裁员1300人 佔员工总数15%2023-02-08 14:59:11
