报料：网友苏宁买苹果手机 疑似买到“翻新机”

报料：网友苏宁买苹果手机 疑似买到“翻新机”

自己买的手机盒，放耳机的下面没有凹下去的转接头凹槽。

店家评价里面，其他客户的图片，明显有转接头。

　　2016年1月17号，在苏宁（天猫官方旗舰店）上下的订单，第二天（18号）就送到了本人手中。一直没有在苏宁网上买过东西的我惊讶于苏宁的送货速度竟然也这么快，一想应该是同城配送。当时就打开手机看了一下是否是未激活状态。看了一下就签收了。但是后面发生的事情却有点郁闷了，发现里面竟然没有Micro USB Lighting 接口转接头，这下就郁闷了，我买的是国行啊，不是港版的，我自己用的也是5S，当然是刚出来那会买的港版的，没有转接头，但是国行的实实在在是有转接头的。

　　于是，在今天（2016年1月21号）怀着对于苏宁的信任，打开了天猫苏宁旗舰店的页面，询问了一下客服，这不询问还好，询问之后就开始推脱了，你有问题去苹果售后检测吧，什么？有意见去检测！好吧我服了。

　　对于我这样的小买家，也许苏宁根本不在意，是否也证明了中国的一句老话：店大欺客呢？当然吧，你说是没有的，我也认了，但是为什么你的购买页面别人评价中，那么多带图片评价里面是有转接头的呢？这样的售后客服怎可让人信服，难道苏宁就是这样做大的吗？不报任何处理的心态，这样的商家尽然在全国各地都有连锁店。