看准对话式AI市场,微软收购Chatbot新创XOXCO
报价宝综合消息看准对话式AI市场,微软收购Chatbot新创XOXCO

微软14日宣布收购美国德州一家专注于AI技术和Chatbot开发的新创XOXCO,XOXCO成立于2008年,从2013年开始聚焦于开发对话式AI应用,2015年底发布了第一个协助安排会议的Slack商用虚拟助理Howdy,之后,又在GitHub上开源释出打造Bot的工具包Botkit,该开源项目也成为开发Bot的热门套件。
看见了对话式AI的市场,微软认为,Chatbot正在迅速成为企业和客户互动的一种方式,虚拟助理可以根据与客户完成更好的沟通,且根据Gartner的报告指出,到了2020年,会有超过50%的大型客户导向企业用对话式AI,来支持用户体验,因此,微软预想未来自然语言将会成为新一代的使用者界面,让使用者透过语音或是打字输入,完成更多的任务。微软的目标是要让AI技术,成为对于每个人和每个企业可用的技术,并且能够创造实质的价值。
微软在过去的6个月中,为加快AI应用的开发,也有多次的策略性收购,今年5月收购了美国加洲AI新创的Semantic Machines,为微软带来开发对话式AI的新方法,7月则是收购美国加州AI新创Bonsai,减少了AI应用结合机器学习、增强式学习、模拟的阻碍,9月还收购了美国一家AI新创Lobe,该新创提供拖曳式建立深度学习模型的界面,希望能让更多非工程师和非专家的人也能开发AI应用,而10月收购GitHub则是展示了微软相信社群能够帮助Bot开发。
