Fintech周报第80期：第一银行将推出行动银行App“iLEO”，让用户动动手指就能转账，不用每次再输入账号密码

12/08-12/14

 第一银行   iLEO  
第一银行将推出行动银行App“iLEO”，让用户动动手指就能转账，不用每次再输入账号密码 
第一银行在今年举办的台北金融科技展，首度亮相明年即将上线的行动银行App“iLEO”。一银表示，他们透过Design Thinking创新方法论，针对35岁以下年轻人的特性与金融理财需求，打造了新的行动银行App。同时，也导入敏捷式开发，透过迭代开发贴近客户真实需求，还找来使用者进行原型测试与深度访谈，找年轻客群真正的需求。

iLEO让用户可用指纹、脸部辨识、手势密码、简易密码，透过装置绑定验证，就能接登入行动银行App。此外，还推出了新的转账解决方案，第一银行提到，除了提供原有的一般转账功能，iLEO的自由转账，则提供用户在不知道收款方银行账号的情况下，只需要输入对方手机号码，并透过社群软件传送连结．即能转账成功，其中又以第一银行独特UI设计的“滑滑转账”新功能最为特别，让用户动动手指就能迅速完成转账。

 中信银   智能ATM  
中国信托新推“智能ATM”不只是刷脸提款、还能提醒诈骗预防偷窥，甚至成为精准行销的新通路
 

中国信托银行在台北金融科技展，首度曝光能够脸部辨识提款、侦测异常交易行为，以及透过智能影像分析，提供客制化行销资讯的“智能ATM”，目前正在7-11无人店中进行概念验证，预计2019年第二季会开始在中国信托数位旗舰分行部署。这套智能ATM，不只脸部辨识提款，也能辨识异常的交易行为，例如提款者戴了安全帽或口罩，来遮蔽脸部，ATM就会要求提款者必须移除，才能进行提款。

针对转账行为，这台智能ATM还有一项侦测诈骗遥控提款的机制，当用户一边操作ATM一边使用手机通话来进行转账时，ATM就会直接在屏幕上询问用户，是否接受他人指示转账，如果是的话用户则可选择按下取消交易，马上终止服务，要早一步预防诈骗事件发生。不只如此，智能ATM会透过影像分析，来推测判断客户的特征，如年龄、性别、衣着打扮，进而提供精准行销的个人化广告推播功能。

 Bank 4.0   Brett King  
金融创新教父：银行得先将自己变成科技公司，才有筹码与掌握通路的科技巨头竞争 

金融创新教父Brett King来台分享对Bank 4.0变革趋势的观察。他指出，未来的金融服务，是无所不在的，人们能够透过智慧眼镜、手表、手机，随时随地取得金融服务，而且在AI技术的支持下，银行账户将从支付工具转换为预算工具，为人们分析日常支付，并提供理财建议。若银行还是用传统信用卡、得透过表单，甚至是纸本申请才能提高额度，这就是KYC，Kill Your Customer，一切都应该要回到第一原理去思考、设计金融服务。

Brett King更大胆预测，2025年以后，无所不在的金融服务将由科技公司主导，他奉劝金融业不要再被动思考，银行也不能再仰赖实体分行，而要从不同通路扩展自家的金融服务，并要从企业文化开始翻转，不再只是做好银行就好，而是要以科技为主，将自己打造得像科技公司，才有筹码与掌握通路的科技巨头竞争。

 Open Banking   英国CMA  
英国政府必须开放银行关键，为了改变银行的懒惰心态 

英国竞争及市场管理局（CMA）开放银行业务领导人Bill Roberts来台分享英国政府必须开放银行的关键与进程。英国前四大银行包办了8成英国经常账户，这群银行用户更换经常账户的转换率只有3％，使得银行金融服务创新的脚步停滞不前。今年初，英国政府要求英国9大银行，要将顾客资料透过开放API，提供给授权的第三方业者使用，要降低支付服务新创业者进入市场的门槛，也要活络市场竞争，让金融服务更加创新，同时强化消费者资料可携权。

CMA还成立了开放银行实施组织（OBIE），负责设计出开放银行API的标准，而每家银行则各自要在自家银行内部组成团队，将OBIE设计的开放API标准，应用于自家的系统。Bill Roberts也提到，从今年正式推行开放银行，英国就出现了80几家第三方服务业者提供的新金融服务，这是英国银行200年以来，不曾出现的金融创新速度。

 凯基银   mPOS行动支付  
凯基银联手LG家电推mPOS行动收单服务，让消费者刷卡支付家电到府维修费 

凯基银行与韩国家电大厂LG合作，推出mPOS行动收单服务（Mobile Point of Sale），让使用LG家电到府维修服务的消费者，在家即可刷卡支付维修款项，省去现金不够还得出门领钱的麻烦。凯基银也提到，这台mPOS行动刷卡机不仅能提供消费者较为方便的支付服务，对于提供行动服务的商家来说，在现金收款作业上，能简化部分人工作业，也能确保刷卡金额入账，让商家在管理现金的风险降低。

凯基银之所以推出mPOS，是要将智能手机或平板电脑，变为信用卡的收款装置，借由刷卡或芯片插卡方式，提供商家信用卡收款服务。只要透过音源孔或蓝牙读卡机，就能将信用卡资料透过行动装置网络送达银行后台，客户只要在行动装置上签名即可完成交易。而在过程中行动装置也不会储存持卡人信用卡号与交易讯息，确保个资安全。

 区块链   物流业  
国内物流业开始导入区块链技术，提高物流营运效率 

艾旺科技发表了智慧物流区块链平台，要提高物流业的营运效率，降低营运成本。艾旺科技率先找来昶捷物流、洪福通运这两家物流业者合作试验。以冷链物流公司为例，每个月产生5万张单据，每张单据为4联单，耗费大量纸张外，在物流过程中如果遇到特殊状况，例如缺货、品质不佳被拒收、不符合保存期限，可能产生新的单据或修改既有的单据，若是修改既有的单据，因上下游业者采用不同的ERP、WMS系统，可能出现单据资讯未同步的问题，对核对货品数量、对账都带来庞大的负担。

艾旺科技表示，以网络打造物流业的资讯系统，虽然可以做到无纸化，减少单据耗费纸张，提高效率等好处，但网络资讯可以修改，在对账上产生信赖的问题，而区块链的分散式账本、不可窜改等特性，加上智能合约，可以提高物流供应链的整体效率，降低成本。借由导入区块链平台，艾旺科技预期每年可为国内物流业节省约50亿元成本，而单据上链实现无纸化，一年可省下3亿张物流单据。

 台新银行   人脸辨识提款  
台新银行推出ATM人脸辨识提款服务 

台新银行宣布，将于12月中旬在内湖数位分行正式推出ATM人脸辨识提款服务，未来将逐步把此功能，部署到台新银的其他ATM服务据点，未来，也会将人脸辨识技术进一步应用在其他金融服务。台新银表示，ATM人脸辨识提款服务初期适用对象为持有台新银行金融卡的民众，第一次设定时，要插入金融卡进行身份验证、输入身份证字号、人脸辨识建档、设定人脸辨识提款密码，完成设定后，再次使用ATM就只要看镜头并输入密码，就能提领现金，不须再插入金融卡。

图片来源：凯基银行、台新银行    摄影／王宏仁、李静宜、苏文彬

责任编辑／李静宜
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资料来源：iThome整理，2018年12月