在历经了2018年的风雨之后,脸书(Facebook)创办人暨首席执行官祖克柏(Mark Zuckerberg)依旧在今年初公布了他对自己的期许,指出他不再只忙于满足自己的需求,而将开始与专家及社群对话,厘清技术在未来社会所扮演的角色、机会、挑战,或是所引发的焦虑。
随着脸书成为全球最大的社群网站,凝聚全球23亿名网络使用者,脸书对社会的责任亦愈发重大,而这样的责任也让祖克柏不得不重新调整“自我期许”的顺位。
从祖克柏每年发表的新希望很容易看到他的转变,2009年他希望自己可以每天打领带,2010年他的愿望是学中文,2011年是只吃自己宰杀的动物,2012年是每天都写程式,2013年为每天与脸书以外的人打交道,2014年是每天都写一则感谢函,2015年是两周读一本新书,2016年是撰写人工智能管家,2017年为全美走透透,一直到去年,祖克柏的新希望是整顿脸书,让自己的挑战与脸书有更清楚的结合。
而今年的祖克柏则说,去年他几乎花有所有的时间在解决脸书上有关选择、言论、隐私及福址的问题,这些复杂的问题已让脸书与以往不同,也会成为脸书未来几年所专注的问题。
因此,今年他对自己的挑战是针对技术在社会上的角色举办一系列的公开讨论,从技术的机会、挑战、希望与所引发的焦虑等,每隔几周他就会与不同领域的专家及社群透过脸书或Instagram平台进行公开讨论。
祖克柏想厘清的是人们想要的科技是让更多的人发声,或是借由传统的守门员机制来控制意见的表达?是否应该利用加密或其它手段来分散权力,以让人们握有更多权力?网络在强化社会结构上能够发挥什么样的作用?如何建立一个协助解决全球问题的合作机制?如何建立一个能创造更多工作机会的技术,而不仅是透过AI来自动化人们所从事的工作?后智能手机时代该有的模貌是什么?以及如何在不同的领域应用科学与技术的进步等。
祖克柏也说,他是个工程师,过去所做的都是实现自己的想法,并希望这些想法能自我表达,然而,这些已无法满足现在的脸书,他将让自己跨出舒适圈并在未来参与更多的讨论或辩论,以决定脸书的取舍及未来的发展。
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