美国电信业者CenturyLink资料中心故障，连911都不通
报价宝综合消息美国电信业者CenturyLink资料中心故障，连911都不通
美国电信业者CenturyLink于12月27日传出资料中心故障，除了造成语音服务、行动数据、ATM及医院病历等服务中断之外，连911紧急电话都打不通，而且一直到12月29日才完全恢复正常。美国联邦通讯委员会（FCC）已宣布将展开调查。
CenturyLink在美国的37州提供居民、企业、政府及批发客户的通讯及数据服务，包括电话、网络、电视及居家安全服务等，属于美国当地的电信业者及网络服务供应商。
CenturyLink并未对外说明资料中心故障的原因，然而，CenturyLink向该公司的核心客户解释，位于科罗拉多州资料中心所使用的一张网络管理卡跨装置地传播了无效的讯框（Frame）封包，造成一系列的连锁反应，使得CenturyLink只得重启网络设备。
这一张网络管理卡的失误造成了CenturyLink在全美的十多个资料中心无法运作，波及该公司在加州、伊利诺伊州、纽约州、维吉尼亚州、亚历桑那州、爱达荷州、华盛顿哥伦比亚特区及德拉瓦州等地的服务。
FCC主席Ajit Pai则在12月28日指出，FCC已对CenturyLink的大规模故障事件展开调查，因为当发生紧急情况时，可透过911来寻求帮助是非常重要的，因此完全无法接受CenturyLink的服务中断，而且它的广泛程度与所持续的时间令人感到不安，已指示公共安全与国土安全局（Public Safety and Homeland Security Bureau，PSHSB）立即展开调查。
