调查:近6成科技业员工说自己职业倦怠,Credit Karma最高,Netflix最低

示意图,与新闻事件无关。
匿名的职场程式Blind在今年5月针对逾1.1万名的科技业员工展开调查,发现有57.16%的科技业从业人员说他们自己有职业倦怠(burntout)。
Blind是个通讯程式,将使用者依照产业别与公司分类,并让用户以匿名的方式互动,让用户之间根据兴趣或主题产生连结,而非阶级或头衔,以创造一个可以公平发声的环境。接受调查的这1.1万名员工来自30家科技公司,包括微软、苹果、思科、Yahoo、VMware、PayPal、eBay、Amazon、Google及Facebook等。
在接受调查的30家科技公司中,有25家的员工职业倦怠比例超过50%,16家超过平均的57.16%,而职业倦怠最严重的是Credit Karma的70.73%,最低的则是Netflix的38.89%。
Credit Karma是家跨国的个人金融服务公司,提供免费的信用与金融管理平台,主要的营收来自于广告。除了Credit Karma之外,入榜前五大员工职业倦怠比例最高的科技公司还有游戏转播平台Twitch(68.75%)、Nvidia(65.38%)、Expedia(65%)与Oath(63.93%)。
至于Amazon则是59.53%,微软为57.61%,苹果是57.46%,Google为53.83%。
而员工职业倦怠比例最低的前五名则是Netflix的38.89%、PayPal的41.82%、Twitter的43.9%、Facebook的48.97%与Uber的49.52%。
Blind指出,上述调查结果真实地反应了Blind用户在该平台上的讨论,Netflix因为薪资高、工作与生活能够维持平衡,再加上同事之间的相互支持,让它成为最理想的工作环境,也能降低员工的职业倦怠感,反之,Credit Karma则经常被指责是个具备歧视、骚扰与职场政治的工作环境。
职业倦怠不但会影响员工的身心健康,也是员工离职的主因之一,例如有46%的人资主管说有20%~50%的员工是因为职业倦怠而走人。
