普华永道最新的全球多渠道零售调查报告显示，中国消费者最爱网上购物，其网购频率是欧洲消费者的近4倍、美国和英国消费者的近2倍。其中，约70%的中国内地受访者表示每周至少网购一次，而美国和英国这一比例约为40%，荷兰，法国和瑞士约为20%。
据悉，2011年8月至9月期间，普华永道共进行了7005次网上调查，覆盖亚美欧3大洲的8个不同市场，以了解消费者的网上购物喜好。其中，中国内地27个城市的905名网上购物者接受了此次调查。
调查显示，中国消费者在购买服装、鞋类、书籍、音乐和电影的比例约为60%～65%，而这一比例在其他市场大约是35%～45%。此外，60%的中国内地网购者会绕过零售商直接从品牌商购买。这一比例在英国为36%，德国为31%。
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