EZPOS
新加坡的云端收银系统(POS)供应商EZPOS在上周发表了自家的加密货币EZToken(EZT),宣称可用来改善客户的忠诚度,亦打算将EZToken推广至全球市场。
主要经营东南亚市场的EZPOS已提供收银软件给予1万个商家,现在则打算借由新兴的区块链技术,协助既有的合作商家提高客户的忠诚度。
EZPOS指出,曾向特定品牌购物的消费者回流的概率原本就比较高,且商家也更有机会鼓励这些客户的忠诚度,根据估计,忠诚度市场到了2023年将达到62亿美元的规模,若擅用各种奖励机制,规模还可能更大。然而,多数的忠诚度专案都仰赖第三方所提供的服务,诸如认同卡或行动程式等,这些中介服务的成本削弱了商家能够给予客户的回馈。
至于EZPOS则打算利用EZToken来协助商家建立客户的忠诚度,EZPOS平台会分发忠诚点数予商家,商家再把它们分配给客户,以提供折扣或其他优惠,消费者可利用EZToken付款,也会更容易附着在EZToken支付网络上。
EZPOS也在上周展开首次货币发行(Initial Coin Offering,ICO)活动,分阶段发行5000万个EZToken,接受投资人以比特币或以太币付款,预计筹募500万美元,在不同募资阶段的EZToken价格则从0.6美元到1.2美元不等。
EZPOS并非第一家将区块链技术应用在客户忠诚度上的业者,去年加密货币钱包业者Colu Technologies也推出区块链账本程式,允许商家建立自己的虚拟货币来吸引客户回流。
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