进入十一月,电商领域已经是硝烟弥漫,并不时有擦枪走火的战况发生。不难预测,今年的双十一电商促销大战会格外的激烈。令人意外的是,两大巨头阿里京东未见正面交火,苏宁却提前打响了“平京战役”,矛头直指京东。
这样一个无厘头的局面,着实让人费解。多年来,双十一的主角都是京东和阿里,今年苏宁主动扛起战旗,挑战京东却是为何?难道,仅仅是因为阿里战略投资了自己,苏宁就要不惜自残也要跟京东血拼一场吗?
苏宁员工曾微博爆料,苏宁指定员工在天猫电器城刷单,再联想到上周五苏宁云商上周发布的Q3财报数据,营收小增但净利润同比下降164.12%至-2.86亿元,可谓经营数据惨淡。纵观苏宁最近的一系列战略,着实有点病急乱投医的意味。
从放弃底线的接受阿里入局,到8.18电商节促销活动,再到发动所谓的“平京战役”……苏宁一直想提升自己的市场份额,结果却很糟糕。追根溯源,苏宁今天的尴尬局面,是自己种下的苦果。
成长的烦恼
互联网大潮之下,苏宁遭遇新烦恼。提出向互联网转型的苏宁,成立了苏宁云商,为扩大互联网业务布局,曾一路试图通过收购走捷径:
2012年,收购红孩子;
2013年,收购PPTV;
2014年,收购团购网站满座……
时至今日,红孩子已经淡出市场,PPTV仍在三流梯队,满座也未能在团购行业占据一席之地。最新消息称,为了提升业绩,苏宁将PPTV这个巨亏的包袱甩给了阿里。PPTV再次易主,意味着苏宁借助收购转型的这条路,已经被自己堵死。引入阿里这个战略合作伙伴,同样是经历多次转型试错后的无奈之举。
无奈“卖身”阿里
对于苏宁与阿里的结盟,很多人表示费解。就这一合作的本质而言,苏宁是卖身给阿里。苏宁看上了阿里的流量,阿里看上了苏宁的物流体系。在苏宁业绩增长遭遇瓶颈,阿里旗下天猫备受物流困扰时,两个患难之人一拍即合就不难理解了。
之所以说是卖身,是因为苏宁耗资数百亿,在全国搭建了1600多家线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商的庞大物流网络,全部贡献给了阿里。而阿里,只是将天猫的流量导入苏宁易购。
得到了苏宁易购物流体系的支持后,天猫终于弥补了自己物流上的劣势。然而苏宁又得到了什么呢?仅仅是十一促销期间流量的翻倍,但却几乎把物流仓储全部交给阿里使唤。显然,苏宁做了一个亏本的生意。事实上,苏宁明知亏本,也要与阿里联姻放手一搏。
在B2C领域,苏宁虽然位居第三,但市场份额只有可怜的3%,与前两名根本不在一个量级。收购转型的策略失败后,京东和天猫不断厮杀,苏宁如果继续单打独斗,随时面临被消灭的风险。恰好阿里急需物流,苏宁最终无奈的选择卖身阿里。卖身阿里,苏宁一方面可以借阿里牵制京东,另一方面可以获取更多的时间。
遗憾的是,苏宁并没有意识到,阿里并没有将苏宁当作合作伙伴,而是将苏宁当成打向京东的一枚子弹。发起“平京战役”,拉开了苏宁不惜自残也要抱阿里大腿的序幕。
不惜自残抱大腿
在拿到了阿里的流量支持后,苏宁先是将自己耗费数百亿元建设的物流网络为阿里所用,还主动在此次双十一促销中请缨,打头阵。显然,苏宁是想抱住阿里的大腿,谋求更大的发展空间。
就现状来分析,苏宁抱着阿里的大腿未必是一条出路。将物流这一最具核心竞争力的优势“赠与”阿里后,苏宁还有什么?流量上过度依赖天猫,这是苏宁最大的风险。不可否认,现在苏宁的物流对于阿里而言还有利用的价值。一旦菜鸟网络完善后,苏宁对阿里将没有任何利用价值,阿里完全可以切断天猫这一流量入口。
不妨设想一下,失去了天猫这个流量入口后,苏宁还能坚持多久?更重要的一点就是,天猫为苏宁导入的就是相当有限。网上盛传苏宁员工被迫去苏宁在天猫的流量入口购物,同样味着天猫为苏宁带来的流量很可怜。不然,苏宁怎么会派自己的员工去天猫刷单呢?
事实上,流量也是天猫的切肤之痛。一直以来,天猫的流量是从淘宝导入的。凭借低价和免费策略,淘宝聚拢了大量对价格敏感的低收入人群。天猫的定位是高端,淘宝的庞大流量自然很难为天猫所用。从这一角度来看苏宁与阿里的结盟,就会发现阿里空手套到了苏宁的优质物流网络。
在国庆黄金周促销实现了业绩增长后的苏宁,看到阿里与京东角逐,自告奋勇打前战,是为了感激阿里的再造之恩。殊不知,苏宁用低价炮轰京东,牺牲了自己,为阿里获得了宝贵的时间。这种做法,与自残有何区别?
最后的疯狂过后,苏宁易购这个品牌怕是要彻底消失了……
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