日前,速卖通官方就海外仓服务规范进行重申,表示将严禁虚假海外仓作弊行为,并将从2015年6月17日起正式考核卖家的海外仓服务水平。
速卖通方面强调,海外仓订单的实际发货地必须与买家下单时选择的发货地一致,禁止擅自更改发货地。对于仍然在售的虚假设置海外仓商品,平台将对此类商品进行直接屏蔽。而对于虚假海外发货行为严重、影响恶劣的店铺,平台将对全店铺海外仓商品进行屏蔽。
此外,速卖通平台将从2015年6月17日起正式考核卖家的海外仓服务水平,称只有海外仓服务水平达标,且卖家店铺经营情况良好的海外仓卖家及商品,才能获得海外仓奖励资源。
其实,速卖通重申海外仓服务规范,防止卖家浑水摸鱼设置虚假海外仓,都跟速卖通在今年对海外仓扶持政策息息相关的。
在今年1月份,速卖通就开始招募首批海外仓卖家,并在2月份开启了海外仓功能模块。而速卖通也据此给予海外发货的商品三大扶持资源:
第一、专属标识资源:海外发货商品在搜索及详情页都有专属标识,速卖通海外仓的买家可以在搜索页一键筛选海外发货商品;
第二、平台活动资源:速卖通平台会针对不同国家举办专场活动,而卖家商品支持海外本地发货及服务的将有机会入选各国的促销专场活动;
第三、站外推广资源:速卖通平台会出资进行站外推广,对符合条件的商品单独进行SEO、PPC等推广。
虽然速卖通给海外仓卖家给予大量资源扶持,但有卖家认为,有很多中小卖家是不具备海外仓实力的,速卖通推出海外仓卖家资源扶持计划,对中小卖家来说的确“伤不起”。而有部分卖家为了获取速卖通对海外仓商品的扶持,就开始设置虚假海外仓,把从中国发货的商品冒充为海外仓发货。
对于这次速卖通重申海外仓服务规范,并开始正式考核卖家海外仓服务水平,相对一部分卖家表示支持,认为早就该考核这些海外仓卖家,并把这类浑水摸鱼的门店清出去。
以下为速卖通对海外仓的考核标准及不同考核结果可获得相应的海外仓奖励资源:
速卖通对海外仓考核标准
不同考核结果可获得相应的海外仓奖励资源
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