欧盟要脸书、Google等业者加强打击网络仇恨言论，否则将立法严惩

欧盟持续施压社群龙头脸书（Facebook）、Google、推特（Twitter）及微软，周三公布了自我管理指导原则，要求线上平台更积极预防、侦测及移除仇恨、暴力及恐怖主义相关内容，同时警告如果社群及网络业者未能符合要求，欧盟将立法强制执行，届时可能导致天价重罚。
 
欧盟委员会指出，随着网络上恐怖主义宣传、及试图激发暴力及仇恨的反犹太及种族主义言论泛滥，线上平台的把关角色日愈重要。新颁布的指导原则要求这些平台加强打击非法内容，委员会期望线上平台未来几个月内迅速采取行动，特别是已违反欧盟法规的恐怖主义及非法仇恨言论。
 
欧盟司法、消费者及性别平权委员会主席Vera Jourová指出，法律适用于线下生活，也适用于线上，欧盟无法接受数位蛮荒地带。她表示这项行为规约已经和脸书、推特、Google及微软达成同意，显示自我管理可提供表率，也会导致有效结果。但如果科技公司们不履行，欧盟将会积极执行。
 
在这项指导原则中，欧盟委员会针对非法暴力仇恨内容的侦测、移除及防范做出多项建。包括要求网络公司指定联络窗口，以利欧盟要求迅速移除内容，投资开发自动侦测技术及方便用户检举，并和可信赖机构合作辨识非法内容。
 
在移除内容方面，欧盟还要求网络平台应在“特定期间”内迅速动作，同时也应向向用户清楚说明内容政策，并发布接到内容移除的通知之数量及型态，然而又要小心错杀内容。最后，本指导原则要求网络业者使用自动化工具来侦测、过滤，避免移除内容死灰复燃。
 
委员会表示，上述只是第一阶段工作，预计2018年5月截止。欧盟将在未来几个月内仔细监督网络平台公司自我管理的状况，再评估下一阶段工作是否要再增加其他措施，必要时也可能通过立法。一旦通过立法，意谓著脸书、Google等公司可能面临天价罚金，一如动辄数十亿美元的反托拉斯调查。
 
事实上，欧洲各国早已开始施展铁腕要求美国网络公司扫荡种族主义、暴力及恐怖主义贴文及影片。例如德国在今年7月通过外号“脸书法”的争议性法案，要求脸书、Google及推特（Twitter）等社交网站必须在24小时内移除仇恨言论，否则将开罚，最高可处最高5000万欧元(台币17.4亿)的罚金。
 
而包括脸书、Google及微软等公司，也早就积极导入人工智能及人为的内容侦测机制，以及业界共享数据库来过滤暴力仇恨内容。