在WCIT世界资讯科技大会的展览中,玉山、中信是唯二受邀参展的两家银行业者,现场展示许多的金融科技应用,其中利用了AR扩增实境为金融服务带来新体验,翻转金融服务刻板冰冷的印象。
中国信托展示了一些即将在行动银行服务中推出的功能,主要利用AR让民众可以更快、更方便的使用金融服务。
例如当你想要提款或是想到附近的银行办事,传统上我们必需先上网寻找附近的ATM提款机或是分行地点,中信展示了服务据点的AR导航功能,将手机或平板电脑的镜头对着周围环视一遍,就会看到附近ATM或分行的方向及距离,如果点进某个分行,还能进入电子地图模式导引前往。
出国观光常遇到汇率换算的困扰,例如在日本采购商品,货架上标示日币价格,我们通常会想要换算汇率,看看是否值得购买,这时候可以利用AR来帮忙,将镜头对准商品的价格牌,就会自动以AR显示日元换算台币后的价格。
这个功能由于是靠辨识外币符号判断你想换算的外币币别,自动将货架上的外币价格换算为台币价格,而如果价格牌上没有标示货币符号,就无法直接换算,但app可根据定位判断用户所在地区,推测想要换算的外币别。
另外,如果你出国回来想将手边剩余的外币换回台币,将镜头对准外币纸钞,就可以在画面上看到目前的汇率,供使用者参考。
此外,中信还展示门牌实价辨识,让想要买房子的人将镜头对准门牌号码,自动根据银行抵押资料显示该门牌附近房屋交易的参考价格。
另一项方便的功能是当你收到水电费账单时,将镜头对准账单,画面就会自动跳出要求通过脸部辨识或是通过iOS装置的Touch ID,以登入个人的网络银行账户,简化了民众登入网银、填写汇款资料的程序。
中国信托展示的这些新功能,其中服务据点AR导航、钞票辨识可能会较早在中信的app上出现。
玉山银行也展示了用于行销的简单AR寻宝游戏,民众先在手机中下载安装特定的程式,以镜头对准周遭的环境,透过AR镜头找到虚拟宝箱,再以拿到的钥匙开启虚拟宝箱,就可得到商品优惠券,开启过的虚拟宝箱则变成虚拟的猫咪。
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