Webroot防毒软件更新出包,误判Windows系统档有毒、脸书是钓鱼网站
报价宝综合消息Webroot防毒软件更新出包,误判Windows系统档有毒、脸书是钓鱼网站

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Webroot
防毒软件误判出包偶有所闻,最新的苦主则是Webroot的客户,这家公司在台北时间周一凌晨释出的更新档,将微软Windows操作系统的系统档案误判为木马程式,并予以移除,导致客户电脑无法正常使用。
Webroot自称拥有超过3000万名用户,有问题的程式更新可能已经导致全球数百万台采用该公司防毒软件的电脑遭殃、无法正常运作。事实上,除了将Windows必要的系统档误判为W32.Trojan.Gen木马程式,这次更新还将包括脸书(Facebook)、Bloomberg新闻等知名网站误判为钓鱼网站,让用户即便没有误删Windows系统档,却仍遭遇无法正常浏览网页的问题。
Webroot在发现产品更新出错后,随即公布了即时更新与手动解决方式,但针对资安代管业者采用的大规模部署架构则尚无解方法,不满客户涌入该公司技术论坛,短短数小时便累积11页留言,在Twitter上也可见到不少用户自嘲,例如称自己帮自己安装了勒索软件、正在痛苦地帮Webroot的病毒档更新擦屁股等。
Webroot在官方技术论坛承认产品有问题 ,并称正在努力解决,同时澄清公司产品并未遭骇、安全无虞。
