Google首次在台举办千人云端推广大会，台湾GCP业务团队首度亮相

“这是Google在台湾的云端业务团队。”负责Google在台云端业务的Google Cloud台湾业务经理田哲禹，一开场就这样介绍。这是Google在台湾第一场千人规模Google Cloud OnBoard云端推广大会，近1,200人坐在台北国际会议中心大会堂，想要抢先了解Google在台云端产品策略和业务布局，也是Google今年初在台成立云端业务团队后的第一场大活动。

不只是企业端的云端开发者，更多与会者是想要成为Google云端生态系一环的台湾软件开发商或云端顾问公司。10年前就投入企业云端导入顾问的一位SI总经理更直言：“Google云端平台现在开始可以成为台湾企业的另一个选择了。”

擅长全球性消费云端服务的Google很清楚，在地支援是进军企业市场的关键之一，但过去几年，Google云端平台大多锁定开发者或网络公司，提供自助式的云端服务平台，而对区域型经销体系和在地企业支援体系的经营力道，远不如其他竞争同业的投入。直到2年前的秋天，Google决定全力抢进企业云端市场，找来VMware创办人、硅谷创业圈的风云人物Diane Greene掌管所有云端产品，主导进军企业云端市场的布局。Google还将Google云端平台GCP和G Suite协作平台整合到单一云端品牌Google Cloud中，归属于Diane Greene统筹。

但即使到了隔年首次Next全球云端用户大会，除了产品和技术力的展示之外，在经销体系的经营策略上，Google还是没有拿出具体的成果或作法，Google云端平台副总裁Brian Stevens只能宣示性地承诺，过去Google大多聚焦在全球性架构的支援，但“包括如当地销售团队、本土技术工程师等在地化支援，是Google未来一定会做的事。”

直到今年3月时第二届Next大会时，Google一口气发布了25项合作伙伴计划，例如与企业商软大厂SAP结盟，GCP正式支援大企业熟悉的大型商软系统，知名云端代管业者Rackspace则成了第一家GCP管理服务商，而习于维运企业PaaS平台Cloud Foundry的Pivotal也成了代替Google，提供云端可靠度CRE服务（Customer Reliability Engineering）的第一个合作团队。

Google另外还发表了7项发展云端生态系的新作法，例如推出了合作伙伴训练计划来培养更多合格合作厂商，并设立全球伙伴奖来激励这些厂商，还提供合作厂商低利贷款计划，以及多项现有合作厂商的激励机制（低利贷款、补助金、折扣）等，甚至向微软开发社群招手，设立Windows伙伴计划，吸引Windows社群来解答GCP上的Windows问题。

在对企业的支援上，Google更将自家工程师派上第一线，成了GCP产品技术支援的人力，推出了3种GCP工程支援方式，包括了在上班时段回复解答开发问题的“开发工程支援”，1小时内回复的“生产工程支援”，以及最高等级的“随时待命支援”（配备专属Google工程师，全天15分钟内回复，全年无休）。

今年初终于在台成立Google云端业务团队

除此之外，Google也积极展开各地云端团队的布局，台湾也是其中一个Google想要积极经营的在地市场，早在今年年初，Google在台湾成立了在地的云端业务团队，可对台湾企业提供在地支援。

Google很早就在台湾开卖企业级产品，但大多由代理商或SI厂商来提供技术支援。2011年时，来自香港的Google Apps（去年更名为G Suite）代理商思想科技（Master Concept）首度在台举办Google企业产品的研讨会，向台湾企业介绍各种Google Apps企业版特色和建置经验，也开始在台湾销售Google搜寻服务器GSA（Google Search Appliance）。因为台湾不少政府机关或教育机构采用，甚至也有少数高科技制造业采用G Suite，如英业达，Master Concept后来还在台设立了10人规模的团队。台湾本土SI厂商神通资讯科技也从2013年开始代理G Suite产品，并逐步扩展到提供Google云端平台的导入顾问服务。

2016年时，出乎意料地，直播平台LIVEhouse.in成为台湾第三家Google云端顶级合作厂商，开始将自家使用Google云端平台维运经验，转化为辅导其他企业导入GCP的顾问服务，甚至最多还投入了3名业务人力来拓展市场。而曾创立台湾最大AWS代理商伊云谷的刘永信也在2016年底成立了台湾第四家GCP顶级合作厂商万里云（CloudMile），这四家是GCP在台目前主要代理商。

不过，直到2017年年初，Google在台设立分公司11年后，随Google全球在地布局策略，终于也成立了台湾云端业务团队。曾是AWS在台最早2人业务团队之一的田哲禹，现在成了台湾Google Cloud业务主管，带领旗下2位提供企业云端架构顾问的架构师和另一位业务人员，还有一位来自大中华区团队的云端售前工程师，预计今年5月还会有一名女性成员加入。

4月19日这场Google在台首次大规模云端推广大会，正是Google云端业务团队的首次亮相，一方面正式向台湾企业介绍各项GCP云端平台的特色，宣示正式在台提供原厂支援，另一方面也向更多台湾SI厂商招手，加入Google经销体系。

Google正式启用新加坡云端中心

除了介绍团队，田哲禹也宣布，Google新加坡云端资料中心正式上线，这是Google在亚洲，除了台湾彰化、日本东京之外的第三座资料中心。新加坡云端资料中心规模较小，可提供2个服务区域（Zones）。Google近两年快速在全球兴建云端资料中心，预计2017年还将启用7座云端资料中心，包括澳洲雪梨、印度孟买、芬兰、德国法兰克福、比利时、巴西圣保罗和美国北维吉尼亚。

而在产品战略上，田哲禹表示，过去几年，Google策略是行动第一（Mobile First），但从去年开始，Google首席执行官Sundar Pichai已经宣布改成AI第一战略。因此，在Google Cloud平台上，不只是提供基础架构服务，更要提供一可以管理完整大数据生命周期的云端服务，Google首席顾客工程师吴贵融补充，目前GCP大数据平台已经可以提供无服务器架构（Serverless）的全套服务，从资料搜集到最后的分析，都可透过云端服务提供。

另外一个也会力推的GCP服务，田哲禹表示，GCP能提供一套现成可用的机器学习服务（用Google资料训练的ML模式），目前有Cloud Vision API、Cloud Speech API、Cloud Translation API、Cloud Natural language API和Cloud Video Intelligence等，另外还有一套可供用户用自家资料训练的ML平台工具，如Google ML Engine、Cloud Datalab等。