Amazon
科技公司再度因为用户个人资料杠上美国政府!继苹果拒绝美国联邦调查局(FBI)提供iOS加密金钥后, Amazon昨日指出,Alexa语音资料受美国宪法第一修正案的言论自由保障,非必要不会提供给警方。
本案起于今年初美国阿肯色州警方为侦办一宗命案,向Amazon发出搜索令,要求该公司交出Amazon Echo可能录到的犯罪录音,当时Amazon 即已拒绝。昨日Amazon再度向阿肯色州本顿(Benton)郡巡回法院提交动议以抗拒警方的搜索令。
Amazon在动议中指出,美国政府方面的要求已经对使用者产生威吓作用,令其不敢伸张第一修正案保障人民在自家隐私环境中寻求与接收资讯及表意内容(expressive content)的权利,后者正是美国宪法的核心精神。Amazon要求,美国警方必须出具证据,证明有绝对必要理由取得由使用者和Echo互动产生录音资料,以及这项要求和案件调查有充份关联。
Amazon的文件共指出,第一修正案的保护精神核心是匿名浏览与购买表意资料,不需担心被政府发现。因此Amazon主张除了使用者呼叫Echo时的录音,Alexa的回应内容也受该修正案的保护,一如Google等搜索引擎的搜寻结果受到第一修正案保护一样。
这又包含两个层面,一是Alexa回应中包含的表意资讯,如podcast、有声书及音乐等,二是Alexa回应的本身,理由是Alexa的回应内容会显示出使用者及其兴趣的详细资讯,而且某种程度也反映出使用者及Amazon 公司的言论,因此都受到美国宪法的保障。
事实上,不像iPhone或Google Nexus手机因具加密防护而使警方无法取得内部资料,Amazon表示,只要被告手机有安装Alexa app,警方就可以存取他的手机,而任何录音、录音听写档及Alexa回应记录,都可以从手机上存取到,不需Amazon的协助。
Amazon发言人回复媒体再度重申,若不提供有根据及必要的法律要求,Amazon不会提供客户资料,同时也拒绝过度或不适当的要求。
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