Vizio智慧电视暗中收集1100万美国民众收视资料,最后以220万美元与美国政府和解

示意图,与新闻事件无关。
Vizio
连网电视业者Vizio因涉及在未告知情况下,暗中搜集1100万名美国消费者收视资料,遭到新泽西州控告。美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission, FTC ) 周三宣布,双方同意Vizio支付220万美元罚金达成和解。
新泽西州的诉状指出,2014年2月起Vizio及一家关系企业生产的智慧电视安装一种名为ACR的软件,它会暗中搜集透过该电视播出的影片资讯,包括消费者家中有线电视、宽频网络、机上盒、无线广播、DVD及串流装置播出的所有影片。
此外,VIZIO还会将消费者的特定人口资料,包括性别、年龄、收入、婚姻状态、家中人口数、教育程度、住家所有权、住宅价值等连同影片收视资讯卖给第三方单位,用于多种不同用途,像是跨装置对消费者发送广告等。2015年这个程式还升级到可侦测广告效果,像是比对Vizio电视观众的收视内容,与他线上行为如读取广告主网络广告之间的关系。
新泽西州表示,Vizio宣称这个“智慧互动性”功能可以协助节目制作和建议,却未告知消费者此一功能实则还会搜集消费者收视行为资料。新泽西州政府指出,Vizio此类追踪是不公平且欺骗的行为,已违反FTC法令及该州消费者保护法律。
经过和解,联邦法院命令并要求Vizio必须明白揭露其搜集资料及分享给他方单位的行为,并取得用户明确表达同意,同时禁止VIZIO对他们搜集消费者资讯的隐私、安全及机密性做误导性的陈述。法院同时也要求VIZIO删除在2016年3月1日以前的消费者资讯,并且需导入完整的资料隐私计划,一年需评估两次。
Vizio支付的220万美元包含交给FTC的150万美元罚款,以及支付给新泽西州消费者事务部的100万(其中30万暂缓执行)。
FTC隐私与身份保护部门律师Kevin Moriarty指出 ,本和解案阻止了Vizio未获授权的追踪,并重申智慧电视业者在搜集及分享收视资讯前必须取得用户同意。
2015年三星智慧电视也曾因为保持开启语音辨识功能、有监听使用者行为之嫌,而被美国隐私团体告上法院。
