韩国游戏业者批评苹果App退费政策助长消费蟑螂恶习
报价宝综合消息韩国游戏业者批评苹果App退费政策助长消费蟑螂恶习
示意图，与新闻事件无关。
消费者权益保护与滥用争议再起，最新的案例是，韩国多家行动游戏开发商打算对苹果App Store的退费政策提出抗议，认为苹果的作法可能助长恶意使用者随意退费，造成开发商的损失。
韩国业者向韩国时报抱怨，苹果独揽了是否核准消费者退费申请的全部权限，并且以保护消费者权利为由，拒绝提供申请退费的使用者相关资讯，导致他们必须设法追踪哪些用户可能在退款后仍继续使用付费内容。
韩国游戏开发商表示，由于苹果退费机制的漏洞，导致有业者取巧，以协助用户退费但仍能继续使用付费内容为营利服务，让开发商蒙受损失。
韩国行动游戏开发商Flint便对滥用退费机制的用户感到头痛不已，但又无法从苹果取得资料，因而决定自行追踪分析比对付费资料与游戏登录档，光是在11月23日起算5天的资料中，便发现约300个疑似滥用退费机制的用户。该公司首席执行官金英谋(音译)表示，将要求司法单位进行调查。
其他游戏业者包括Next Floor、Nexon、Longtu等，也都表示发现使用者滥用苹果退费政策的问题，只好自行寻找方法封锁恶意多次退款的用户。不愿具名的游戏公司表示，曾试图向苹果索取多次申请退款的用户名单，但苹果却完全不予回复。
业者表示，Google虽然也允许用户申请退款，但必须在付费后两个小时内申请。
