阿里巴巴中文AI语音助理首次登台，进驻神旺饭店展示智慧住房体验

阿里巴巴AI实验室上周和旺旺集团旗下的神旺饭店宣布合作，让中文智慧喇叭-“天猫精灵”进驻饭店住房，房客可透过AI语音助理控制窗帘、灯光、电视，台北也在南京东路上的神旺商务酒店内一间行政套房展示这项服务。

目前在全球智慧喇叭市场上，Amazon Echo遥遥领先其他业者，Google Home紧追其后，微软则透过与合作伙伴合作试图建立生态系急起直追，但这些智慧喇叭所搭载的AI语音助理都仅支援英文语音，无法支援中文，中国的百度、阿里巴巴等积极发展AI产品服务，其中阿里巴巴推出中文智慧喇叭“天猫精灵”，内建中文AI语音助理AliGenie。

神旺上周在上海宣布和阿里巴巴合作，在饭店客房导入“天猫精灵”（下图，来源：阿里巴巴），初期先在上海神旺一层楼的客房中导入，入住房客只要说中文就能查询天气或饭店内的健身房、泳池设施，声控房间内窗帘、灯光、电视、空调等设备，还能呼叫客房服务送餐、叫车等等。

神旺第一阶段将在上海、台北两家饭店推出AI住房体验，接下来在9月开幕的（中国）南京神旺推出，第三阶段于淮安、西宁两地神旺先后推出。

台北位于南京东路一段的神旺商务酒店则在13楼一间行政套房展示这项住房体验，在房内摆置了一个中文智慧喇叭“天猫精灵”，让房客可以说中文播放音乐、查询天气外，结合Wi-Fi通讯及智慧开关，可声控房间内的落地灯、电视机开关，但可惜无法声控切换电视频道、呼叫客房服务。

中文智慧喇叭“天猫精灵”外观上和Amazon Echo均为圆筒设计，在智慧喇叭的上方为电源键及音量控制键，目前已在中国贩售，售价约500元人民币，并未在台湾销售。

使用者只要对着喇叭说出“你好天猫”就能唤醒中文语音助理，声控电视开关或是开关落地灯及床头台灯。今年CES上，阿里巴巴展示第二代天猫精灵，采用联发科芯片，喇叭可同时支援蓝牙、Wi-Fi连网通讯。

目前南京东路上的神旺商务饭店仅有1303一间客房配置这项服务，而且今天展示的声控功能仅限于落地灯、床头台灯及电视，不包括上海神旺的窗帘、客房服务。

至于智慧喇叭是否会回传用户资讯，阿里巴巴表示，目前在台湾仅只有台北一间神旺饭店的一间客房展示这项体验，不会回传用户资料至中国。