唐凤：将黑客松精神带进公部门，开放政府新文化从公务员开会做起

数位政委唐凤在工研院2017产业发展趋势研讨会中，以360度全景录影发表演讲，他强调要打造开放政府（Open Government），首要在政府内孕育开放新文化，也就是在开放资料和Open API技术基础上，将开放政府的精神导入公务部门。

唐凤说，透过建置公共数位创新空间（Public Digital Innovation Space，PDIS）将开放的文化导入政府部门中，而此PDIS并非为实体办公室或推动小组，而是开放的网络空间，其中结合黑客松的文化与运作方式，参与者基于共同合作的意愿，自行形成聚落，并各自决定要做什么。

举例来说，唐凤说，在协助主持的会议中，都会请速录师将会议内容逐字纪录下来，而与会部门的公务人员，在10天之内，需和实际承办人员与其他部会分享会议内容，并提供更多资料以放公共数位创新空间中。

未来在PDIS中，数位政委办公室会公布使用的各项开源数位工具、各项工作进度与成果，与所协助的计划内容与目标。同时，也希望透过这样的方式，重建民间与政府间的信任感，以及获得民间更多早期对政府施政的意见回馈。

唐凤指出，打造公共数位创新空间的基础就是云端技术、共笔平台等，唐凤首先示范在自已的办公室中，如何架设云端服务，她说，目前使用的云端服务建立在Sandstorm平台上，而后端技术就是Linux Container。

她也参与打造了一些开源软件，并计划实际运用在政府体系中，如以开源云端储存服务ownCloud，来取代Dropbox、云端共笔平台Etherpad，与线上试算表EtherCalc等，她并将所有的服务整合成一个名为.spk的档案，且直接把整个服务装进一个 Linux Container 容器中。透过此方法，能够供政府机关在国发会建立的政府云端服务中心中，如同在手机上安装App一样，直接将.spk档案安装到各机关的电脑中，以改善政府跨部会间的作业流程。

但她也说，要改善公务人员熟悉的纸本作业流程仍需要经过一段时间，身为公仆的公仆，需不断向公务人员示范如何透过云端技术，让政府公务流程更有效率、且提高自动化程度，以让公务人员按照自己想要的步调在公部门里面逐步地融入，而非从上而下地要求。

数位政委办公室示范导入3项开源工具

唐凤不断强调要在政府内部示范如何使用数位工具时，数位政委办公室工作人员Mark Dai解释其办公室运用了哪一些的数位工具，他指出，办公室主要使用了3项开源软件，分别是看板管理软件Wekan、共享资料夹Davros，与协作平台Etherpad。

Mark Dai说，在数位政委办公室中，工作人员每天第一件事说明自身的工作事项与进度，与是否需要他人协助等，之后当工作人员离开办公室之后，就利用看板管理软件Wekan来同步与追踪每一位的工作进度。

而开源数位看板Wekan的使用方式近似于Trello，如同实体看板可以贴上便利贴一般，在此看板中新增业务，也可以将其他成员标注于此工作中，另外，若需将此工作分类，透过点开分类项目，就能够标注偏技术类、网站类或加注其他的特殊状态等。一旦工作完成，Mark Dai说，可以用如同撕便利贴的方式，将此标签拖拉到“已完成”区，以直接同步每一位工作人员的进度。

若工作人员之间需要分享档案，数位政委办公室也导入开源共享资料夹Davros，除了网页版之外，也能够安装客户端，其使用方式和Dropbox相同，且如同Dropbox，能即时同步服务器上资料夹的状态。

再来，当会议中需要做会议纪录或产出逐字稿时，而需要让数位政委办公室工作人员和与会人员共同编辑时，唐凤办公室选择了开源线上共笔软件Etherpad。在此软件中，如同许多线上的共笔软件，工作人员可以在Etherpad中，输入会议纪录，同时将此网页的编辑权限分享给其他的工作人员。在共同编辑的过程中，也可以识别文件编辑的作者，并在有共笔者增加讨论事项时，所有在线上共笔一起编辑的人都可以同时看到修改的情形。