Walmart将测试用AI自动辨识商品的新结账服务

Walmart旗下Sam's Club宣布即将测试扫描商品自动结账服务，透过电脑视觉和机器学习技术辨识商品，不需要像过去一样扫描条码，消费者只要透过应用程序扫描商品的外观，系统就能辨识商品并完成结账，该服务将会于美国德州达拉斯开设的新科技测试商店Sam's Club Now中测试，同时，Sam's Club也正在为这项服务提出专利申请。

Sam's Club于两年前推出Scan & Go服务，过去消费者必须找到商品的条码，扫描条码之后系统才能自动结账商品，虽然节省下排队结账的时间，但是，要在商品上找寻条码才能扫描也是有些麻烦，为了能够让自动结账服务变得更轻松、快速，现在，Sam's Club导入电脑视觉和机器学习技术，只要镜头扫过商品的外观，就能自动辨识出该商品，在一个展示的影片中，对比了两种扫描服务，扫描条码服务的过程需要耗时9.3秒，而新的扫描技术只需要3.4秒，就能完成辨识商品的任务。

除此之外，Sam's Club也希望透过这项技术让员工扫描商品的工作更有效率，有更多时间为客户服务。

Sam's Club的新科技测试商店Sam's Club Now类似Amazon Go的无人商店，主要提供找寻商品路线和导航、一小时内取货等新服务。