小米盲筹只能买低端手机 米粉愤怒：退款路转黑

　　11月24日，有米粉在百度贴吧控诉小米：双11众筹1000元，期待能购买到好的产品，如今红米高配产品，用户却不能选择，呼吁小米给米粉一个官方说法和公告，为众筹的米粉一个交代。更有大批米粉呼应：退款转黑!我也是受害者!

　　据悉，今年众筹十分火热，一向精于营销的小米，以米粉为“小白鼠”，把众筹做成一次品牌营销试验。在用户对硬件配置、做工和外观毫不知情的情况下，推出所谓“盲筹”活动。小米这次盲筹本来算得上是一箭双雕的营销策划：一方面可以为新产品造势，提前圈定粉丝;同时还能为双11冲击榜单制造交易额，圈取大批沉淀资金。这个新玩法，也吊足了米粉们的胃口。

　　但很快米粉热切的期盼就落了空。有米粉发现，小米的这次活动近似一场“调戏”用户的无理“闹剧”。由于是盲筹，小米并未公布产品具体型号，硬件配置、外观和做工。但众多单纯米粉认为小米不会坑自己的粉丝，一定会推出更好的产品。然而，小米却让米粉失望了，推出的是低端产品红米note3。即使红米note3，也不准用户选择高配版，甚至不允许选择产品的颜色。当天承诺的多退少补的话，也成了一纸空言，一大批死忠米粉的心被伤害。

　　虽然小米惯于利用社会化营销工具高举高打、抬高预期俘获粉丝。但此次活动一出就有业内人士质疑：“小米这次众筹为后续的口水和争执埋下隐患。如果正式发布的新机不符合大部分众筹支持者的预期，就相当于给自己安置了一枚威力强大的炸弹，支持者一旦倒戈相向，局面很容易失去控制，甚至给小米品牌带来不可修复的破坏。”

　　如今这种质疑成真，小米并没有兑现当时的承诺，并且对用户购买的产品设置了苛刻的霸王条款，甚至用户退款要扣取70%的费用。“盲筹”最终变成了“瞎筹”，粉丝投入的1000元“信任筹金”，只能感叹自己“瞎眼了”。当前一众用户“要求退款粉转黑”就不难理解了。

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