Justfont释出金萱半糖字体，因使用体验不佳引发反弹

去年在flyingV募资平台上募得超过2千万元资金，创下国内短时间募资纪录而轰动一时的金萱字型专案，该字型开发设计团队Justfont刚在8月31日终于释出“金萱半糖”，但因为严格限制只能以安装程式下载字型，安装程式出现bug造成用户无法使用等种种问题，引发不少赞助者的反弹，对此Justfont公开道歉，同时将在明天（9/3）中午开放字型档下载。

Justfont去年透过flyingV为金萱字型公开募资，募资目标为150万元，但募资专案上架短短三天获得相当大的回响，上架仅三天就募资金额就突破2千万元，去年Justfont说明金萱字型比照手摇饮料糖分多寡，将在今年先释出金萱半糖字体，明年10月释出金萱三分糖，2018年10月再释出七分糖。

8月31日Justfont释出了半糖字型，先开放9200多位赞助者下载使用，但因为用户必须透过Justfont store安装程式才能下载金萱字型，而安装程式上的bug，导致Windows用户无法下载字型，即便Mac用户可以下载，限制需为OS X 10.11.3以上版本，并有用户发现Adobe无法辨识等问题，种种问题引发用户的反弹。

部分赞助者原本期望Justfont提供的实体光碟能够直接安装字型档，但收到的光碟仍然只有安装程式，因此而大失所望，有种正版用户不得其门而入，被迫需另找出路的挫折感。

为此，Justfont对安装程式bug造成的不便公开道歉，同时承诺将在字型下载上采并行制度，除了以安装程式下载字型档，明天中午将开放直接下载字型档，希望能抚平赞助者心中的不满。

Justfont团队叶俊麟表示，当初决定以安装程式让赞助者下载字型，是考量Adobe、Marisa等也透过安装程式让用户下载字型，一方面是对字型有较好的版权保护，另方面未来如果推出新的字型，用户也能透过安装程式自动更新，对用户而言较为方便。站在更长远的目标来看，Justfont希望安装程式管理字型能建立一个循环生态，吸引更多的字型设计师采纳。

至于安装下载出现bug问题，叶俊麟表示，内部测试是可以在Windows环境下使用，但开放后却在使用者端出现问题，这部分确实造成使用体验不佳，Justfont向使用者道歉，并决定金萱字体下载将采并行机制，让使用者选择安装程式或是直接下载字型档。

有网友认为字型需让系统、第三方程式识别，难以采严格的版权保护措施，安装程式虽然强化了对字型的版权保护，却在使用上却造成不便，例如Justfont store需时时开启才能使用字型。

对此，叶俊麟表示，除了开放字型下载，未来Justfont团队将设法解决安装程式的bug，同时为了提高使用体验，会降低程式对用户的干扰。

目前金萱半糖字型仅先让赞助者下载使用，非赞助者想要使用可能要再等等，Justfont可能最快10月初才会开放非赞助者使用。