调查：美国民众对网络隐私及安全缺乏信心，恐累及网络交易、表达意愿

美国国家电信资讯管理局（National Telecommunications and Information Administration，NTIA）本周指出，民众对网络隐私缺乏信任，可能会影响经济及其他网络行为。

NTIA引用了美国人口普查局（US Census Bureau）在去年7月所进行的调查，询问美国4.1万使用网络服务的家户，发现约有19%的家户曾遭遇过网络隐私及安全问题，且订阅行动数据方案及拥有愈多装置的使用者，就愈容易受到危害。

这些网络家户最担心的问题依序是身份窃盗（63%）、金融卡诈骗（45%）、资料被搜集（23%）、失去个资的控制权（22%）、资料被政府搜集（18%），以及对个人安全的威胁（13%）。若只计算那些曾遭遇资料外泄或安全问题的家户，那么这些已有经验的网络用户担心身份窃盗的比例更高达70%。

民众的担心也造成对网络的经济或其他行为却步。45%的网络家户表示这让他们避免在网络上从事金融交易、购买商品及服务，或是表达具有争议的观点与政治议题。

NTIA认为，决策者应该进一步理解使用者对网络隐私及安全性的担忧，以及所带来的寒蝉效应，因为它们可能会降低经济行为，同时危害人们在网络上表达想法的自由。