运营商DNS故障致使新浪SAE云服务无法访问

　　新浪云应用托管平台(SAE)今日凌晨出现大规模访问故障，sinaapp.com下的所有二级域名均无法访问，绑定在SAE上的其他域名也出现DNS解析故障。新浪SAE官方表示，运营商故障致使sinaapp.com DNS在部分地区不能正常访问，SAE正在紧急协调解决该问题。

　　托管在SAE上的应用无法正常访问

　　今日凌晨开始，有用户在SAE官方微博反馈，表示SAE无法正常访问。还有部分用户表示，无法用SVN更新应用，通过Ping命令也无法查找到主机。有用户猜测，或许是新浪SAE服务器出现故障。

　　随后，SAE在官方微博澄清，“今天早晨*.sinaapp.com域名突然大规模无法解析，目前检查确认权威DNS服务器没有故障。我们正在和运营商沟通缓存DNS解析失败原因，稍后我们放出检查脚本请大家帮忙协助收集资料。”

　　在回复用户的质疑时，SAE表示，运营商故障致使sinaapp.com DNS在部分地区不能正常访问，SAE正在紧急协调解决该问题。

　　针对该问题，SAE官方建议，已绑定域名的应用先将A记录指向 IP 220.181.136.233或220.181.136.234(电信)、202.108.5.19或202.108.5.20(网通) 实现访问;其他应用请告知用户设置DNS 8.8.8.8可以正常访问应用。

　　截至目前，SAE仍未恢复正常访问，SAE官方表示，正协调解决该问题，但DNS解析生效尚需要一段时间。不过，将电脑DNS设置为8.8.8.8后，可正常访问SAE。

　　新浪SAE项目在09年8月立项，是国内第一个PaaS云计算平台，于2011年5月开放注册，托管有40多万个应用。目前新浪云计算已推出云商店、新浪云平台(SAE)、新浪云主机(SWS)、企业云服务等多款产品。(文/闫武)

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