防毒软件主管竟上社群网站大爆顾客个资,日本F-Secure急道歉

日本芬安全(F-Secure)在官网上对于员工不当使用社交网站公开致歉,并强调,该公司没有以各种形式搜集使用者个资,也没有芬安全客户资料外泄。
资安公司日本芬安全(F-Secure)日前发生一起公司高阶主管在个人推特(Twitter)外泄433名客户个资,更因此账号常与支持韩国种族主义的左派组织有联系,而引发日本民众质疑声浪,日媒也多日大动作报导。日本芬安全日前已经在公司官网道歉,并澄清没有该公司客户资料外泄,且日本警方已经介入调查。
推特账号MetalGodTokyo外泄超过400名客户个资,据追查,该推特使用者是日本芬安全公司市场行销总监Naomi Kubota,该人也同时是日本智能手机安全协会成员,外泄的客户资料包含:姓名、地址、学校、工作地点以及其他个人资讯等。目前已经知道,除了推特外,外泄客户个人资讯也透过脸书等社交平台散布。
此推特账号名称写着是反安倍黑暗军团海豹队,和左派组织Shibaki Corps集团有联系,并与韩国种族主义组织有联系,因此在日本国内造成轩然大波。
芬安全在官网上的道歉启示说道,这是员工不当使用社交网站的案例,也违反公司的员工准则,目前已经完成内部的调查。由于目前日本有许多公务部门也使用芬安全防毒产品,包括脸书也使用芬安全作为预设的扫毒软件,为了挽救日本民众对芬安全产品的信心,该公司也在官网上强调,芬安全没有透过任何形式搜集使用者个人资料,也没有发现有客户资料遭到外泄,在社交网站外泄其他人个资的员工也将离职。
外泄个资的Naomi Kubota也同时兼任日本智能手机安全协会(JSSEC)干部,身为资安从业人员却违反工作守则,在社交网站上外泄其他人个资的行为,也让人对他所处的公司和协会抱持不信任的态度。
因此,日本智能手机安全协会会长安田浩也发表公开声明,除了立即由其他人兼任Naomi Kubota在该协会的职务外,也特别对民众信心喊话,该协会过往对于民众智能安全贡献卓著,不应该因为个人行为抹杀对该协会过往的努力与信任,并对日本民众表达诚挚的道歉。
