MozillaCEO抨击Windows10不尊重使用者擅自修改浏览器预设

Mozilla CEO Chris Beard发表致微软CEO Satya Nadella的公开信及部落格，抨击日前正式推出的Windows 10增加了Firefox及Chrome浏览器用户预设的难度，并呼吁微软收回侵害使用者自主权的激进行为。
 
在Firefox或Chrome用户升级Windows 10后，其浏览器就会被改成Edge。如果使用者想要重新回到原本的预设，就不再只是勾选“以Firexfox作为我预设浏览器”那么简单，而是多了一个新的设定页，使用者必须再选择他想要的浏览器，或是行事历或邮件等应用程序。Mozilla认为对一般使用者而言，这让变更预设的过程更复杂。
 
Beard指出，在该公司首次看到Windows 10升级经验中剥夺了使用者权利，侵害了使用者对浏览器和其他应用原有的偏好时，就曾向微软负责小组反映，但却没有具体改进。他指出，虽然使用者技术上还是可能保留原有设定和预设，但新的升级经验和预设设定API让变更选项更不明显，也更困难，需要两倍的点击次数、下拉网页看完内容，还要一定程度的技术能力，才能回复到之前做过的设定，整个过程“令人混淆、难用、又容易迷失”。
 
Beard表示，消费者权利在美国政府干预下15年以来大幅提升，然而Windows 10却大开倒车，令人不解，Mozilla也对此感到十分失望。他痛批，新的升级过程似乎刻意扬弃用户对互联网做出的选择，而以微软强加的选择取而代之。
 
1997年因微软强制在Windows 95中搭售IE浏览器遭美国司法部控告，历经多年缠讼，在2000年司法部判决下令微软必须停止此一搭售行为，以便Windows用户可以选择其他浏览器。
 
Mozilla强烈呼吁微软重新思考公司决策，并尊重使用者线上经验的选择与主控权，并在预设设定API及使用界面更容易维护其偏好及选择，而不只是偏袒微软其他产品。同时Mozilla也提供教学指南，以协助使用者回复设定。微软对此则尚未做出回复。（编译/林妍溱）