RIM再次面临印尼监管机构关闭黑莓服务威胁

　　北京时间12月11日消息，据《雅加达邮报》报道，印度尼西亚(简称“印尼”)电信监管机构表示，由于黑莓手机制造商RIM并未完全满足印尼政府在今年年初提出的相关要求，因此他们再次威胁关闭RIM黑莓手机所提供的电子邮件和即时信息服务。

　　RIM在周日表示，该公司已经在年内履行了改善服务运营以及与印尼监管机构进行合作的承诺，因此不明白印尼当地的部分官员为何还要再次威胁关闭其服务。RIM对印尼监管机构的威胁感到非常吃惊。

　　RIM东南亚地区总裁格雷戈里-韦德(Gregory Wade)指出：“我们很难想象，印尼政府会最终采纳这一将会严重影响数百万黑莓手机用户的消极建议。”

　　尽在上周与印尼政府官员的会晤过程中，RIM并未直接收到来自监管部门的任何限制性措施。但韦德表示，RIM非常严肃地对待当地媒体的相关报道，并准备好与监管部门就扫除分歧一事进行深入讨论。

　　成功是把双刃剑

　　随着喜欢RIM黑莓Messenger即时信息服务的印尼中产阶级的不断增加，印尼已经发展成为RIM在全球的最大市场之一。作为东南亚地区最大的经济体，印尼已经成为RIM全球收入的一个主要来源，而与此同时RIM却在北美市场身处市场份额和公司股价不断下滑的困境。

　　在印尼市场的成功是把双刃剑，而且已经导致RIM成为印尼政客和官僚口诛笔伐的对象。他们指责RIM忽视印尼消费者的利益，允许用户使用手机接入X级站点散播色情信息，其加密电子邮件服务还有助于隐匿恐怖主义者。印尼政客还一直对RIM抛弃印尼、在马来西亚选址建设新生产工厂耿耿于怀。

　　印尼警方在本周一曾表示，RIM印尼分公司首席执行官安德鲁-科巴姆(Andrew Cobham)将因为在上个月促销引发的暴力事件中渎职而遭到起诉。在雅加达举行促销活动之前，RIM宣布前1000名购买Bold 9790手机的消费者，将获得五折的优惠。这一促销活动吸引了大约5000人参加，这吸引了不少消费者前一天晚上就开始排队等候。但因为组织无序，导致事态的演变无法控制，并引发了暴力事件，造成多人受伤。警方最后中止了这次促销活动。

　　RIM履行四项承诺

　　然而，RIM与印尼政府存在争议的焦点问题仍然围绕在双方于今年1月讨论的话题上。当时RIM承诺将在以下四个方面进行改进：增加在印尼的服务中心数量;限制用户进入色情等不良网站;帮助印尼警方追踪嫌疑犯的手机信息和电子邮件;在印尼周边地区设置服务聚合器(一种可以让电信运营商连接RIM全球网络的节点)，以节省印尼当地电信运营商的成本支出并能够提供更加快速的黑莓服务。

　　印尼政府官员和RIM都对前三项改进内容所取得的进展表示满意。然而，在上周的会晤过程中，印尼政府官员则希望RIM能够将服务聚合器设置在印尼本土。RIM表示，只要将服务器设置在印尼周边地区，印尼的电信企业就能够获得它们所需的服务速度以及达到节约成本的要求。因此通过“设立地区性网络聚合器”，RIM已经履行了承诺。

　　韦德并没有指出，RIM位于东南亚的地区性网络聚合器的具体位置。而印尼政府官员则表示，RIM已经在新加坡架设了服务器。

　　印尼通信与信息技术部(Ministry of Communication and Information Technology，以下简称MCIT)公共关系主管加托特-戴华-布罗托(Gatot Dewa Broto)指出：“我们对此非常不满。RIM曾向我们做出承诺，它们将在印尼设置一个网络聚合器。但此事并未按照印尼政府预期的方向发展。”

　　布罗托表示，MCIT部长已经收到了一篇关于RIM履行承诺的进展报告，并将随后就是否针对RIM采取惩罚性措施做出决定。

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