港人担心安全仅四成人用电子钱包
消息来源:baojiabao.com 作者: 发布时间：2026-06-18
香港的付款模式近年被指落后，惟 PayPal 最近调查发现，问题在于港人对电子付款的认知与使用率存有差距，仅逾四成人会用电子付款，未有使用因担忧隐私外泄。
PayPal 的调查针对新式电子付款方式，发现香港有七成受访消费者已采用电子或流动钱包、电子货币、移动电话 NFC、应用程序内置付款系统、信用卡非接触式付款等，主要原因是方便、商户接受和快捷付款过程。
报告还对电子或流动钱包作深入调查，发现隐私问题影响使用。有 54% 本地受访者知道电子或流动钱包的存在，但只有 41% 港人使用。两者的差距在于隐私问题，45% 的受访者指出这正是他们没有采用电子支付的原因，而该数字远超过亚洲的平均值 25%。
PayPal 高级总监兼香港、韩国和台湾区总经理孙世珉指出，电子付款有助推动香港数码转型，相信具一定发展潜力，但私稳问题是最大障碍。该公司过去改善私稳保障，并与金管局保持沟通，提高电子付款条款的透明度。
PayPal 在今年 3 月至 4 月期间，访问亚洲 7 个国家及地区共 4,000 名消费者和 1,400 名个商户得出的结果，其中 500 名消费者和 200 个商户来自香港。调查另一发现，香港仅一成多人坚持只用现金付款，孙世珉认为，香港正朝着无现金城市方向发展。
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