忽如一夜春风来，满城尽是‘淘宝体’。”正如网友形容的那样，从前日开始，主色调为绿色的“淘宝体”温馨提示牌，开始“占领”成都多个路口。
“亲，请按交通信号灯通行哦！”“亲，注意避让行人哦！”两句“淘宝体”提示语，配上形象的简笔画，成都街头的温馨提示牌，再不是蓝底白字“板着面孔”，而是走起了亲民路线。这样的提示牌是怎样出炉的，市民如何看待这种变化？昨日，成都商报记者专访成都市交管局宣传处处长王辅基，为您揭秘“淘宝体”交通提示牌出炉的幕后……揭秘幕后三易其稿 淘宝体PK掉咆哮体王辅基介绍说，此次在成都街头启用的“淘宝体”交通提示牌，在最终确定前，曾三易其稿。期间，还经历了“淘宝体”与“咆哮体”的PK。
7月上旬，成都市交管局开始着手设计用于文明劝导的提示牌。此前，交管局曾于2009年启用过一批提示牌，使用蓝底白字加上“交警提示”，语气严肃。市交管局宣传处此次设计的第一个版本，很大程度上沿袭了这种提示牌的风格：绘有交通警察卡通形象，写有“交通警察”字样，提示语为“文明参与交通，过街请走人行横道”。
为了考察这套提示牌的实际效果，交警制作出一组样品，在顺城大街羊市街路口“试运行”了一天。“几乎没人关注，形同虚设！”王辅基说，在将这套方案上报后，相关领导建议，尽量使用更加贴近老百姓生活的语言。随后，王辅基和宣传处民警吴小乔等人一起商议改进方案。能不能用网络语言来表达？随着这一想法付诸实践，分别由“淘宝体”和“咆哮体”两种网络语言写成的提示语出炉了。
“咆哮体”：“右拐不减速，您伤不起啊！”“不看红绿灯，您伤不起啊！
“淘宝体”：“亲，请按交通信号灯通行哦！”“亲，注意避让行人哦！”
在对“咆哮体”和“淘宝体”两种提示语作综合考量后，交管局决定选用更简洁、更亲切的“淘宝体”。在综合各方意见的基础上，原来只有一条的“淘宝体”提示语，也被发散为两条，分别针对行人和车辆驾驶员。考虑到这种语言不够严肃，交警在最终方案中取掉了交警的字样和图案，并辅以简笔画，图文并茂的“淘宝体”双面提示牌就此出炉。
引发热议有人认为亲切易接受 有人认为不严肃前日下午，成都市交管局在一环路跳伞塔路口举行文明交通温习提示牌启用仪式。从当天下午开始，424个“淘宝体”提示牌已陆续开始发放到城区106个路口。截至昨日，在中心城区的多个路口，这种提示牌已经正式上岗。
昨日下午，成都商报记者先后走访成都剧场路口、成都旅馆路口、二号桥内环路口、二号桥外环路口、新鸿路口等5处路口了解到，从前日下午到昨日下午，这些路口的“淘宝体”提示牌已经安装到位。不过，对于提示牌的内容，市民的看法却各有不同。
在成都旅馆路口，短短10分钟内，成都商报记者就看到三名行人在提示牌前驻足，掏出手机拍照。“一看就好像在网上聊天用的词语哦，很醒目，也很好玩。”其中一名女孩表示。记者询问多名路人和司机发现，年轻人对于这种新型的提示牌更易接受，年龄稍大的人则认为语言不够严肃。一名七旬老人更表示，不管它怎么变化内容，起到的都还是提示牌的作用。
“有了这个牌子，喊起来是容易些了。”二号桥内环路口的文明交通劝导员杨师傅表示，新提示牌确实更醒目了，比起老版提示牌也更轻巧，容易搬动。不过，对于提示牌的内容，杨师傅和几位同事都有些纳闷。杨师傅还把记者拉到一边问道：“这个‘亲’是什么意思哦？我们都搞不懂。”
在网络上，成都交警的这一举措也引起了热烈反响。网友“芹菜”说：“我觉得很好啊！这和说话是一个道理，态度亲切更能让人接受，过马路时看到心里有种温馨的感觉，自然会多想想遵守交通规则。”不过，也有网友“拍砖”。网友“耗子”质疑说，既然是提示牌，重点应该放到提示上，把“亲”字放那么大，作秀吗？网友“无语”则指出，要亲民不光是说几句网络语言就可以，关键还是平时处理事务的态度和水平。
成都市交管局：
这是一次尝试 引起热切关注就成功了一半“淘宝体”提示牌刚一推出，就在网上网下引发热烈讨论和关注，有人给“好评”，也有人“拍砖”。不过，这都在成都市交管局的预料之中。
“这是成都交警首次用网络语言制作温馨提示牌，本身就是一次创新和尝试。”成都市交管局宣传处处长王辅基表示，在制作这套提示牌时，专门取掉了交警标识，就是为了与一般的交通标志标牌区分开，仅仅作为一项提示。“它本身是一种服务，不用生硬的、填鸭式的语言。”王辅基说，希望这种新形式能够引起广大交通参与者的关注，继而过渡到对内容的关注，从而提升文明交通意识。“短短一天，能够引起广大交通参与者的热切关注，说明这次策划宣传已经成功了一半。”
“最晚在下周内，106个路口的424个‘淘宝体’温馨提示牌就将全部到位。”王辅基表示，如果运行一段时间后反响较好，交管部门还可以考虑用更生动、亲切和更易接受的方式，引导广大交通参与者文明出行。交宣 成都商报记者 王圣记者调查禁止跳水、后果自负、一律自负……“温馨提示不温馨” 提示语可否更亲切近日，成都街头“淘宝体”交通提示牌成了关注焦点，这使其他公共场所的提示语也成了市民议论的对象。昨日，成都商报记者走访多个公共场所发现，大部分提示语比较严肃简练，有市民认为“请”“禁止”等词汇使提示语显得有些疏远、生硬，温馨提示不够温馨，建议提示语可以更平易近人、幽默诙谐一些。
“此处停车，无人看管，如有遗失，后果自负。”岳府街的一点味餐厅大门外，一块提示牌格外醒目。距这个提示牌约30米远的人人乐超市大门外，也写着一条温馨提示：“此处禁止停放自行车电瓶车，如若丢失后果自负”。成都商报记者走访了红星路、春熙路等地发现，很多超市、商场和银行门口都有类似“禁止停车，后果自负”的提示牌。人人乐一名服务员表示，很多来购物的市民为图方便，将车停在大门处，掉车事件多次发生，责任难划分。因此，超市去年做了提示牌，提醒消费者。一点味餐厅员工称，他们也经常提醒消费者，不远处就有停车场。
市民刘小姐认为，后果自负、一律自负、概不负责的提示语气太生硬，使温馨提示一点也不温馨，建议以后制作温馨提示时，改换亲切一点的语言。不过，一些商家认为，停车场的提醒语几乎一样，虽然没有新意，但短时间内很难改变。
猛追湾游泳池的提示牌上写着：禁止跳水、禁止潜泳。成都市图书馆门口立着一块提示牌，上书：禁止吸烟。成都商报记者调查发现，“严禁”和“禁止”仍是公共场合常用的提示语，尤其在与安全有关的提示语中出现频繁。新南门成都旅游集散中心，候车区贴着这样的提示语：“严禁携带易燃、易爆物品、危险化学品、放射性物品等能够危及人身安全和财产安全的物品进站乘车”。该中心工作人员葛铮梅表示，车站内的大部分标识都采用国家标准的标志用公用信息图形符号，少量的提示语是车站根据行业相关规定制作的。“车站的这些提示语基本上都与安全有关，需要在语气上进行强调，因此采用了“禁止”、“严禁”等词汇。
请勿吸烟、请勿大声喧哗……在许多公共场合，“请”字也常常出现在提示语里。“人民公园的提示语已发生过一次变化，以前有禁止、不准等提示语，我们都换成了比较客气的‘请’、‘请勿’。”市人民公园管理处政宣科科长吴迪称。另外，市图书馆里也大量使用了“请”字，如请勿吸烟、请保持安静。市民刘榴说：“这些提示有作用，只是给人感觉比较客气、疏远、严肃。不过，图书馆本来就是比较严肃的地方。”
观点交锋管理者有顾虑 市民希望能改良吴迪说，人民公园刚做了一批绿地保护方面的提示语，还没来得及安放。这些提示牌上有的写着“少一个脚印 多一份芳香”，有的写着“绿色环保 从我做起”，内容由制作公司列出多项选择，再由公园最终选定。吴迪说，公园在这方面也动了不少脑筋，使提示语显得有人情味。
市图书馆讲座宣传部主任杨丽芝说，每个阅读室外，都有一个写着“静”字的提示牌，特别做成书籍的形状，还用一只手放在一张嘴前的图案直观地提醒大家，有了这块提示牌，“请安静”、“禁止大声喧哗”等生硬的提示语就不需要了。
管理者：用网络语言要分场合成都交警近日设置的“淘宝体”提示牌引发热议。不少网民说，这样的提示语很有吸引力，或许可以尝试用在其他公共场所。对此，公共场所的管理者们有不同的顾虑。
吴迪认为，这种提示语是一种创新，但并非所有人都是网民，他担心有人看不懂这些网络语言。“比如说这个亲是什么意思？亲爱的？亲爱的朋友？年轻人可能懂，我这个年龄的人，可能很多看不懂。”
杨丽芝说，“还是要分场合，并不是所有的场合都适合这样的幽默。图书馆是个比较严肃的地方，我们在用语上还是比较偏向简单明了。”葛铮梅担心这样的用语不符合标准。她认为，安全对车站很重要，用禁止、严禁等方式来强调可能更明确有效。
市民：提示语被注意到 才有用昨日下午5时许，猛追湾游泳池的女厕所内，李小姐抬头看到“谢谢您保持这里的卫生”的牌子后笑了。“虽然这个提示语不算新颖，但至少我注意到它了，它起到了提示作用。”李小姐认为，有必要对一些比较生硬的提示语进行改良，这也是提升城市软环境的一种方式。网友“西西姐”说：“成都交警好萌啊，亲，你们赢了！”这位网友认为，可以接受这样的提示牌，比“请勿闯红灯”更人性化。也有市民认为提示语简单明了就好。“说清楚就行了，不需要太讲究。”
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