2011年7月23日夜间，北京南至福州D301次列车与杭州至福州南D3115次列车发生追尾事故，伤亡惨重。
每一次灾难发生时，广大网友都会自发形成强大的救援力量。这一次也不例外，他们在微博上呼吁鲜血，温州市民彻夜排队献血；他们在微博上寻亲，拼命爬出车厢的年轻人李俊找到了妈妈；他们在微博上向浙江省的官员在线反应最新情况，浙江省省委组织部长蔡奇彻夜不眠与他们互动。
微博呼吁鲜血 市民出门鲜血致拥堵
事故发生后，大批伤员送往温州救援，温州血液库存告急。
23日夜里23点39分，有网友在腾讯微博在线发出紧急救援请求："中国SOS求助：【血浆告急】温州血液库存告急，目前浙江省卫生厅正在征调全省血液库存救急。恳请温州本地的网友救急。"血液救急的呼吁迅速在网友中传递，腾讯网连夜向浙江地区qq用户弹出定向tips，号召网友到血站献血，同时在微博平台上发起呼吁：相关微博被网友转发近十万条。
24日00:40分，也就是一个小时以后，温州市中心血站献血人员已经排起长队。1点钟时，已有两百人到血站献血。温州当地的交通甚至因为市民出门献血而导致拥堵。到今晨，到献血中心鲜血的温州市民已达五百人。
很快，救助所有伤员所需血量得到供应。24日凌晨，浙江省副省长郑继伟在微博上紧急报告消息称 "目前温州血库没有报告缺血，从丽水和台州调配的血液加强了血液的保障。"，第一次表示血液供给有保障。
随后，浙江省卫生厅官方微博"浙江卫生"提供具体消息："各位网友，目前事故中的救援用血有足够保障，台州调配的200单位血液和丽水调配的150单位血液已到达救援现场，请大家放心。"
网友微博寻亲 爬窗年轻人找到妈妈
事故发生后，由于情况紧急、伤亡惨重，所以现场一片混乱，很多乘客失去联系。很多网友在腾讯微博上发起"微博寻亲"活动，通过网友的关注转发帮助寻找亲人。
"借微博之力，尽微薄之力"，腾讯微博迅速搭建寻亲平台，通过网友微博爱心传递和前线记者、网友帮助，已有多名网友通过微博寻找到事故中的亲人。
寻亲信息迅速传播，多名网友通过微博寻找到自己亲人。网友姚祺23日晚在微博直播现场情况时提到："一名叫李俊的中年人表示自己是第一个爬出车厢，并被送达康宁医院的人。"几小时后，李俊的姐姐李小珍看到消息，在微博上激动地说"李俊是我弟弟呀，，我们家人都急死了，，亲爱的弟弟，坚持住，妈妈已经在赶往温州的路上了。感谢医生护士，感谢所有好心人！！！"
微博寻亲有亲人重逢的感人一幕，也有不幸遇难的悲剧。23日一直不能联系到的中国传媒大学学生陆海天和朱平的情况受到微博网友的密切关注。通过微博寻亲行动，现场网友确认两个年仅20岁的生命在事故中不幸遇难。其中朱平此行是去探望住院中的父亲，路海天是乘坐火车去温州一媒体参加暑期实习。
官民微博沟通 浙组织部长副省长同在线
事故发生两个小时后，浙江省官员即在腾讯微博上确认事件消息，并发微博告知网友现场情况。23日晚上10点30分，浙江省省委组织部长蔡奇发微博称"严重关注这起脱轨事故！请浙江卫生帮助。"浙江卫生厅的官方微博"浙江卫生"很快回复蔡奇部长，在微博上详细介绍了救援情况。
浙江省副省长郑继伟发布微博即时告知大家医院救援情况，并在微博中向无偿献血者致敬。同时，是郑继伟在血液足量后第一时间告知大家不要继续前往献血，以免浪费血源。24日上午，郑继伟又发微博细心提醒消毒防疫人员注意防暑。
浙江省委组织部部长蔡奇连夜发微博三十余条，报道现场情况。"20秒就有一辆救护车到现场"、"抢救出人数上升到190人"，一有新的进展，蔡奇部长都会立即在微博发布消息。有网友问："已经这么久过去了，三号车厢救援了吗？"蔡奇部长马上回复"我转告现场检查"，十分钟后又立即告知网友检查情况："经了解，铁轨上有施救人员在现场，3号车厢吊在半空，正在想办法。"。
24日，蔡奇部长在微博中反思："这么大的事故，怎能归咎于天气和技术性因素？又该谁来埋单？铁道部门应痛定思痛，从中汲取深刻教训：铁路再提速，也要安全第一！生命伤不起啊！"
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