作为中国互联网企业中的翘楚，阿里巴巴一直是一个异类。这家公司甚至比公益机构更重视价值观文化，并且将其作为自身的独特的文化管理方式。客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业，被称为“六脉神剑”这六条贯穿了阿里巴巴的价值观体系。在企业考评中，业绩只占每个员工考评的50%，另外的50%则是价值观。
但外界一直对阿里巴巴存在着不信任，所谓“洗脑”，所谓“忽悠”的说法多数是针对这套体系，大多数人认为，所谓商业公司所追求的不外乎利益，所有关于价值观的说法无非是在利益外面加了一层包装而已。
不过，马云此前曾认为，所谓“忽悠”是指自己不相信，却让别人相信，而阿里巴巴是把自己坚信的东西传递给员工和社会，这并不是忽悠。马云多次在相关场合表示，业绩为零，并不在乎，阿里巴巴在乎的是理想和原则，“这是一个好时代，这是一个谁都不愿错过的时代！坚持理想，坚持原则能让我们成为这个时代中的时代！”
这次针对B2B的事件的处理，所有违背价值观的的员工、中层被辞退， CEO卫哲以及COO李旭晖引咎辞职，原B2B公司人事资深副总裁邓康明引咎辞去集团CPO职务，降级另用。这让那些之前不相信阿里巴巴的观点不攻自破，这家公司正在以铁的事实告诉人们，价值观是高压线不能违背。
也有说法认为，在公司规模小的时候，价值观管理或许有用，阿里巴巴集团突破2万人的规模的时候，依靠价值观管理将不再现实，为了股东权益和主流社会评价，盈利能力、市场份额等将成为阿里巴巴所日益关注的东西，价值观的内容则会被逐渐稀释。
但马云亦在此次卫哲请辞后致员工的信中称，“这个世界不需要再多一家互联网公司，世界不需要再多会挣钱的公司，这个世界需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任，更为全球化的公司，这个社会需要的是一家来自于社会，服务于社会，对未来社会充满责任承担责任的公司，这个世界需要的是一种精神，一种文化，一种信念，一种梦想。”并且，公司越大，越需要深刻理解这些，因为只有这样才能让自己在艰苦的创业中走的更远，走的更好，走的更舒坦。
亚当?斯密在他的《道德情操论》中提到，富之路与德之路是可以统一的。事实上，任何一个伟大的企业绝不是只会赚钱的机器，那跟行尸走肉毫无分别，如果一个企业缺失了灵魂，缺失了对梦想的追求，对价值观的理解，它都将被社会唾弃。哈佛商学院教授克莱顿?克里斯滕森也说过，影响一家公司能做什么、不能做什么的一个重要因素，是它的价值观。
阿里巴巴的试验或许在很多人眼里还是一个“乌托邦”，但在笔者看来，一家拥有灵魂的企业是值得所有人尊敬的。随着越来越多的企业找回自己的责任感和使命感，商业文明的重构与变革将不会是一个梦想。
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