淘宝网：亿元打假 呼吁1.45亿用户参与

    “为了维护淘宝平台良好的购物环境，创造新的商业文明，淘宝网将组建专门的打假团队，严厉打击违规及售假商铺，并呼吁广大消费者和厂家企业积极参与进来，发现并向淘宝举报相关行为。”淘宝网官方表示，“淘宝网也会将发现和掌握的有关信息、证据提交给相关企业和工商、公安、消协等相关部门，将打击假货之风延伸到线下，一同打击社会上制假售假的黑色产业链。”

    作为国内网上领先的消费平台，淘宝网一直有着较为完善的打假流程与体系，包括机器排查、人工排查、页面举报以及和厂商合作等系列举措。数据显示，2009年仅化妆品一个类目，每月平均下架的假冒商品就超过10万件，而品牌所有者或执法机构只需要提供充分的证明，淘宝网都会在第一时间内协助其完成“打假”。

    据悉，针对假冒伪劣信用缺失等问题，淘宝网将在年内启动全网购物保障计划，设立2000万元网购保障基金，在淘宝网上任何店铺购物的消费者，遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况，淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。

    今年4月份，淘宝网建立了保健品准入制，所有在淘宝网上销售的保健品必须有国家食品药品监督管理局的批准文号才能上架销售；9月底，淘宝网要求所有图书都必须录入ISBN编码库才允许上架，而从明年2月份起，淘宝网将要求淘宝书籍/杂志/报纸类目实行卖家准入规则，要求所有书籍类卖家提供“出版物经营许可证”，这也从一个方面杜绝了假货出现在网络上。

    “除了关注终端销售环节外，更应该从制假源头开始打击，必须要有工商、公安以及假货生产地当地政府的大力支持，才能获得切实的成效。”专家直言。

    倡议书中，淘宝网公布了举报邮箱：dajia@taobao.com。

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