“这样一份工作，对学历、外貌、经验等等，都没有太高的要求，对于刚走出校门的新人来说，也算得上一种不错的选择”，记者在采访中了解，长江职业学院电子商务专业有60多名毕业生，还未结束系统培训，就已经被淘宝网知名自主品牌化妆品企业御泥坊等多家企业，提前预定了。
据武汉网商动力总经理廖江涛介绍，武汉市现在有淘宝网店3.7万余家，其中有招聘需求的大中型网店不少于2000家，而且还在不断的增长，由此伴生的“店小二”需求不少于2万个，月收入约在1500元以上，优秀的“店小二”月薪可达5000元以上。
记者在采访中了解，尽管网店客服工作炙手可热，但工作内容绝非聊天打字这么简单，会网店操作、打字速度快、有销售技巧、耐心细致是网店客服的基本要求，但现在的具备这方面技能的精英人才并不多。
去年毕业于某大学电子商务专业的郭蕾，在汉口南京路一家家居产品网店从事客服工作已经1年多了，她告诉记者，很多人觉得网店客服这份工作非常不起眼，但自己却从中受益匪浅，积累了很多销售的技巧，对于自己将来的职业发展，也算是一个不错的起点。
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