微软（中国）硬件创新中心总监赵靖宇表示，网络银行兼容性将极大程度上决定Windows 7能否成功，这是因为越来越多消费者开始在电脑上安装使用网银服务，如果在Windows 7上不能很好地使用金融服务，用户一定不会升级；如果不解决Windows 7与网银的兼容问题，就不能做到符合中国国情。
据了解，微软网银兼容性实施分为两个阶段，第一阶段目标是与覆盖80%用户群体的6家主流银行网银系统及电子商务支付平台——支付宝兼容，第二阶段目标则是与覆盖余下人群的79家地方银行网银系统及其它电子商务支付平台相兼容。
“Vista与网银的兼容性上做得很差，可能只做到5%，这是微软的痛处。因此微软高度重视Windows 7的兼容性，而与网银的兼容是重点项目之一。”赵靖宇介绍说，微软在中国及总部协调了七个产品组、耗时一年来处理网银兼容性问题。
正是由于Vista的失败，问世已超过8年的Windows XP操作系统依然主导着全世界绝大多数用户的计算机，XP系统由此足以称得上是微软有史以来生命力最强的电脑操作系统软件。
“Windows XP问世的2001年，当时国内还没有广泛开展网银服务，后来各家银行和金融机构开发的应用，基本上都是针对XP系统来开发的，因此XP不存在网银兼容性困难。但Windows 7与XP不同，Windows 7必须做好与网银的兼容，否则用户还是会选择XP。”微软硬件创新中心资深经理许建志对腾讯科技说。
Windows 7目前已经与中国建设银行、中国工商银行、招商银行、上海浦东发展银行个人网银系统实现兼容。
中国建设银行总行电子银行部高级副经理李彬表示，建行与微软正在研究“网银专用浏览器”设想，即采用IE内核来构建网银用户专用的浏览器外框，例如，针对网上银行用户使用过程中的常见问题，如：不能牢记银行网站的具体地址，可能进入网址相似的钓鱼网站等情况，可以通过Windows7系统中新加载的Device Stage予以解决。
截至2008年年底，中国网上银行的用户已超过1.5亿，预计到2010年这一数据将突破3.6亿。仅以建行为例，据李彬介绍，建行个人网银客户数已经突破3000万户，企业网银客户数已超过60万户，网上银行日均交易量接近500万笔。
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