在淘宝网首页公告《淘宝向全体会员征集淘规则》中,淘宝网首次面向全体网络零售业参与者征集“淘规则”,并提出了“淘规则”的方向是:人性化、透明化、完善化、系统化。
以往的行业规范要么是相关立法部门制定,要么是垄断企业制定,并由此产生了很多对从业者和消费者不公平的所谓“霸王条款”。在网络购物日渐普及的今天,如何让网购行业规则走出“霸王条款”,真正维护消费者和行业参与者的利益,淘宝开创了全新的规则制定模式。
总裁领衔规委会
淘规则重在“全民立法”
淘宝网表示:“淘规则”的建立不仅仅是一次“网络立法”,更重要的是确立“立法模式”。为此,淘宝网专门成立了“淘规则委员会”,淘宝网总裁陆兆禧亲自领衔,负责组织类似“人民代表大会”形式的“全民立法”。
未来无论何种规则,都会经过“征集建议、投票表决、全网公示、试用、实施”五个阶段。即使已经在实施阶段,行业参与者也可以通过“我的淘宝我做主”论坛,随时提出建议与意见,对已经不适应形势的规则进行动态调整。
创造新商业文明
精英+草根共同探索
让这个生机勃勃的网络社会获得持久和健康的发展,就需要制定能够兼顾效率与公平的规则,构建诚信、透明、责任和全球化的新商业文明。
除了招募顶级专家,淘宝网更要听取网络零售业参与者的声音,使更多网络零售业参与者包括:消费者、零售商家、增值服务商、物流商、电子支付供应商、商品供应商、品牌持有者、自由职业者等的利益得到保障,构建网购新规则,打造新商业文明。
汇集草根智慧解决大难题
淘宝是大家的淘宝
《淘宝向全体会员征集淘规则》的公告发出后,很多网友积极提出自己的意见和建议。网友“mengyi1986”表示:“非常支持淘宝,希望规则、处罚都透明化,规范化,每一个项目上线都希望以我们会员为中心,多考虑会员的意见以及建议,相信我们相处会很好,网站经营成一个有秩序,诚信的平台。”
附:《淘宝向全体会员征集淘规则》地址
http://bangpai.taobao.com/g/MTgyNDYx/thread-744859.htm
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