下一个十年，互联网女皇说人机交互看谷歌百度…

　　6月2日凌晨，据外媒报道，有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔在美国Code大会上发布了2016年互联网趋势报告。报告称，语音已成为人机交互的新范式，其中，以百度语音搜索为代表的新型交互方式正在解放用户双手和眼睛，扩展了“永远在线”的概念。

　　米克尔表示，过去两百年的时间里，人机交互一直处于不停地进化之中，尤其近75年间，更是每隔十年便会有一次大的创新，而现在，语音应当是最有效的计算输入形式。

　　“首先，语音对于用户而言是十分快速的，”米克尔表示，人每分钟平均可以说150个单词，而打字却只能输入40个单词。尤其是在中文交流环境中，由于手机尺寸较小，输入汉字比输入英文更加困难，中国人对语音输入的需求更加旺盛，而这也是百度语音搜索逐渐为人们所依赖的重要原因。

　　“其次，语音输入无需动手和即时操作的特性，使得这种人机交互十分简单方便.”米克尔研究了2016年美国网民使用语音的场景和原因，她发现，当人们在家里或在汽车里，如果双手不方便、急需得到结果时，语音输入将会是最方便的形式。而这种情况同样发生在中国，语音搜索不但满足了不擅长文字输入的老人和孩子，更极大地方便了年轻人的多种场景化使用需求。

　　除此之外，语音输入的个性化和多轮交互也备受用户喜欢。米克尔解释道，这种交互方式将帮助人们逐渐告别键盘，并且能够根据之前的问题/交互/位置/其它语义，来理解问题的大背景。这与百度副总裁王海峰在此前媒体开放日中提出的“要用语音搜索消灭键盘”理念不谋而合，集成语音识别、语义理解、深度问答、知识推理等能力于一身后，相较于键盘输入，百度语音搜索已经能够满足用户的多种复杂需求。例如，当你向百度搜索语音询问，“孙li主演的电视剧”，只需要增加一句“茉莉的莉”，百度便能够进行充分的上下文理解，自动识别用户想要寻找“孙莉主演的电视剧”。

　　这种“会倾听爱思考”的特性便是米克尔谈及的“人对机(P2M)语音交互的普及关键”——机器能够听懂并理解用户的语音需求。此外，米克尔“低噪音环境的语音搜索”预期，目前在百度语音搜索上已能够充分满足，甚至在少量词语没听清楚的情况下，百度语音搜索还能在大数据的支持下，准确“猜”出用户需求并给予满足。比如，它能够将“回家的愿望主题歌曲”修正为“回家的欲望主题歌曲”。

　　相关数据显示，从2014年到2016年间，全球API调用百度语音识别以及文本转语音(TTS)的每日使用量急速攀升，百度语音在百度产品中使用率快速增长。自2014年第二季度起，百度语音输入增长4倍以上，输出增长26倍以上。其中，在搜索方面，越来越多的年轻人开始习惯“搜索动口不动手”。

特别提醒：本网内容转载自其他媒体，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。