方礼勇：如何将企业互联网化？

　　无论是李彦宏，还是马云，都在反复强调一个观点：在不久的将来，中国所有的公司都将是互联网公司。

　　理解这点不难：到2009年6月底，中国的网民数量已经达到了3.38亿，应该说，除了不能上网的儿童、婴儿，还有不方便上网的老年人，这个3.38亿占据了主流中国消费者80%以上。通过互联网进行企业的宣传、销售、采购已经是必然要做的事情，而通过互联网进行企业的管理，提高企业的效率也必将是企业管理的趋势。

　　但是，互联网本质上仍然是抽象的，技术复杂的，如何通过互联网实现企业的互联网化、如何利用互联网推广企业，其实不再是中国4000万企业的老板们不想做的事情，而是不知道如何去做的事情。

　　每个企业主都明白：做买卖就是要让人家知道，就是要让人家了解自己的信誉、提供的产品。做好企业的关键就是推销自己、宣传自己。那么，互联网化的核心就是突破技术瓶颈，让企业家轻松跨过这个门槛。

　　企业的互联网化包括几个环节：前期的“网站建设”、中期的“搜索推广”和后期的“销售管理”，每个环节对于企业主来说都需要专家来负责才能够做好。

　　笔者曾经做过一段时间的企业建站工作。在和客户沟通的过程中，我发现：即使是那些互联网创业者们，天天研究互联网，也很容易停留在别人网站的外观和流程的感觉上，对于网站的运营和推广缺乏认识。所以，所有给别人建站企业都有一个感受：用户只关心网页的好看与否，而对网站的运营特征缺乏关注。但是，好看的网站一旦上线后，效果并不好看：网站缺乏访问者；即使有了访问者，也无法知道他们来自哪里？如何和他们进行交流？如此下去，网站就成了摆设，既浪费了企业主的钱财、精力，也阻碍了企业互联网化的发展。

　　百度 “福尔摩斯”计划为解决企业互联网化提供了很好的工具，能够帮助企业跟踪分析每一个从百度上获取的流量在企业网站上的行为，帮助企业有的放矢地改善企业网站建设，调整搜索推广策略，让不明白互联网技术的企业主们有了数量化的工具，了解自己的投入和回报之间的关系，从而提高互联网营销的效率。

　　在中国，几乎所有互联网行业的成功都不是靠技术的成功，而是靠本土化的成功：根据中国用户的知识和需求现状，提供针对性的应用。有时候，这些方法是很土的。比如：新浪式的大新闻首页，对于雅虎之类的企业是很难想象的；QQ群组的开放性是MSN之类很难想象的。同样，百度的“福尔摩斯”计划是GOOGLE这类技术炫耀者们不愿意做的，但是，它仅仅是当企业主的助手，帮助企业主们把互联网当作帮手，而不是当作专家来膜拜。这个过程完全是辛苦的科普过程，象小学教师一样辛苦。但是，企业主们会感谢这样的科普：他们知道谁对他们企业的生存和发展最有用。（文/方礼勇）

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