随后,这位消费者联系了联想官方的一位主管他说这种情况不严重还能开机就不能更换虽然没有超过15天,可但是只能修不能换。这明明是新机器也没有过15天却被一口回绝不换只修换谁也都换比较气愤,问题截至现在已经出现了10几天了,联系购买地工作人员除问题难为用户说让拿去维修站先检测后联系维修站的人员又说15天之内维修站不负责须由出售方检测处理。两边推来推去到现在问题也没能解决。
截至发稿该问题依然没能处理,在此也提醒广大用户在购买电脑时一定要在当场细心检测,否则拿回家发现问题再想换几乎很难。尽量挑选大品牌的电脑商以免造成不必要的麻烦。
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