会议认真总结回顾了2008年底以来全区电信市场运营情况和市场监管相关情况，对目前我区电信业发展的基本态势和电信市场存在的主要问题进行了分析、研究，并结合市场调查的情况对下一步工作提出了五项措施。
一是加强市场监督检查力度，真正体现“以人为本”、“监管为民”的理念。
二是组织各公司开展好以“服务社会，服务民生”为主题的行风建设工作。
三是大力提倡合作共赢、和谐发展的理念，坚决纠正在网络覆盖、服务功能、资费价格等方面，采取对比评价、捏造事实或传播误导信息等手段，诋毁竞争对手声誉，破坏市场竞争秩序的行为。
四是建立电信用户申诉受理中心，进一步加强电信服务监管，切实解决群众关注的电信服务热点难点问题。着力保障3G网络和互联网的互联互通，严肃查处互联互通的各类违规行为，推动建立公平、高效的互联互通秩序。
五是进一步规范电信资费，督促企业进一步清理资费套餐。
西藏通信管理局余官玉副局长充分肯定了各企业为全区社会稳定和经济发展所做的贡献，进一步肯定了联系会议制度的作用，并对下一步工作提出了要求和希望。他指出，要充分认识西藏的特殊性，增强大局意识和政治责任感；要转变观念，理性竞争，促进发展；要改进服务，不断创新，合作共赢；要认真履行职能，发挥协会作用，做好服务工作。他强调，只要各企业都能够加强自律，增强大局观念，重视诚信体系建设，通过大家的共同努力，建立和谐西藏电信行业的目标是完全可以实现的。
三家企业结合各自实际，就加快电信下一步3G业务发展、促进全区电信市场规范化建设，促进运营企业提升管理和经营水平进行充分的讨论，并对今后的市场营销行为和监管工作提出了很好的意见和建议。 （通信世界网）
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