小米红米机广告不实，公平会开罚60万元

小米去年引进台湾的红米手机，因对外宣称的手机销售数量和实际卖出数量不符，公平会认定广告不实，裁罚60万元。台湾小米澄清，因技术上难以精准控制抢购流量所致，后续手机销售已改善。

台湾小米去年12月首次引进红米手机，由于红米机采用4.7吋HD屏幕、四核心处理器售价不到4千元引起许多消费者的注意。12月9日红米机首波销售限量10000支，第二波于12月16日再释出10000支，第三波于12月23日释出8000支，根据小米公告，这三波限量销售分别在9分50秒、1分08秒及25秒销售一空。

高性价比加上每波销售采限量方式，造成抢购风潮，但也遭到不少网友所诟病，将红米机的行销手法形容为饥饿行销，由于每波销售太过抢手，也吸引黄牛抢购手机后再以高价售出的谋利行为。

但公平会调查发现，红米机前三波销售对外宣称限量10000、10000、8000支，但实际销售的手机数量为9339、9462、7389支，并未达到广告所宣称的数量。

另外，第一波引进10000支红米机，但先前小米发送给支持者1750个红米机F码，取得F码者可不需抢购就能直接买到手机，为确保F码用户购买权益，小米保留第一波部分的红米机，使第一波手机备货量不足10000支，影响到消费者购机权益。

公平会因此认定台湾小米公司违反公平法第21条第一项规定，认为其广告予消费者错误认知、决定，未尽广告提供真实的商品数量义务及责任，三波共裁罚60万元。

对此，台湾小米回应指出，前三波限量销售与实际售出数量不符，主因是开放线上抢购时瞬间涌入大量订单，技术上很难精准控制订单数量，例如第一波限量10000支手机，难以控制接受的订单量刚好在10000，故系统于接近时停止接受订单才会出现实际卖出9339支，后面两波销售也是同样情形。

台湾小米公司对造成消费者的误解致歉，并在之后的销售已改善销售机制，增加手机备货数量，使每波销售受理的订单量超过对外公告的限制数量。