虽然对于受到美国的制裁,中兴通讯除了表示不能接受与遗憾,并持续与美国-进行沟通之外,30 日还有中国媒体报导指出,中兴通讯进一步宣示加大在芯片产业的研发投入,要致力成为 5G 通讯系统的先锋企业。不过,相对于未来的企业发展,中兴通讯眼前面临的危机可能更让人在意。因为,在美国禁止中兴通讯向相关企业采购关键零组件 7 年的禁令下达之后,台湾的 IC 设计大厂联发科也同样受到经济部的限制,现阶段禁止向中兴出口相关的产品与零组件。这样的措施下,则几乎断了中兴通讯手机与网通相关产品与零组件的主要来源。
在这样的冲击下,中国的消费者发现,目前中兴通讯的客服全都无人接听,售后服务全面暂停之外,在官网上相关智能手机的讯息介绍也遭到下架,以贩售产品为主的中兴商城则会将点击导回到集团的网站中。更重要的是,目前中兴手机的操作系统更新服务器也已经无法连上,等于是所有的售后服务完全停摆中。这对于中兴的消费者来说,这完全没有通知,而且说断就断的做法让他们直呼不能接受。
在台湾,虽然使用中兴通讯的消费者不多,但是喜爱出国自由行、并且喜欢透过网络来分享旅游心情的玩家一定常会用到的网络分享器,在台湾的相关市场中,华为与中兴是其中的大宗,多数出租网络分享器的业者都是使用这两家企业的产品,因此禁制令对于中兴通讯的冲击是否会扩散到这部分的市场,目前还有待观察。不过,可以预见的是,中美贸易战如果没有能好好的解决,受影响者可能会较当前要更多。
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