苹果在两天前正式回应 iPhone 的电池事件,表示将降低保固期外 iPhone 电池更换的价格,并且将会在往后的 iOS 更新中加入电池健康度的指标。
见“Apple正面回应iPhone电池事件,降低过保电池更换费用并提供电池健康度资讯”
苹果官方日前的公布如下:
为了帮助顾客解除疑虑,对他们的信赖以表感激,以及重新赢回对 Apple 出发点有疑虑的顾客的信任,我们决定采取以下的行动:
- Apple 为需要更换电池的 iPhone 6 或后续机种使用者,降低更换已过保固期的 iPhone 电池价格,从 NT$2,590 降为 NT$890,降幅为 NT$1,700,持续至 2018 年 12 月,于全球同步进行。详细优惠资讯将在近期于 apple.com/tw公布。
- 在 2018 年初,我们将发布一项 iOS 软件更新,其中的新功能可为使用者更清楚显示 iPhone 电池的健康状态,让他们可以自己看到电池的状态是否影响效能。
- 一如既往,我们的团队正为更好的使用者体验而努力,包括我们如何改进管理效能,同时避免伴随电池老化而来的无预警关机。
值得注意的是,其中第一条电池更换期间由原本的“2018 年 1 月底至 12 月”默默修改为“持续至 2018 年 12 月”,形同宣布电池更换条件放宽,并且也等同默认电池更换也将从即日开始进行。
想想苹果最大的竞争对手之一 Samsung 三星去年还在为电池爆炸事件焦头烂额,今年风水轮流转,轮到苹果要来为自己的电池事件善后了,对全球用户数量最多的手机品牌来说,iPhone 电池更换作业想必旷日费时,能否借此挽回消费者的心,仍须视苹果官方后续的作为而定。
- 来源:苹果官方网站 - 致广大顾客关于 iPhone 电池与效能的说明
- 首图来源:iFixit






























