Line@生活圈用户破百万 携手 Line 支付与 Line Now 打造完整 O2O 生态圈

自 2014 年 8 月登台开始，Line@ 首先推出了一对一聊天、抽选页面、调查页面、宣传页面、优惠券、群发讯息等功能，2014 年 10 月则推出了图文讯息功能，2016 年 9 月推出 Messaging API，2017 年 7 月推出分众讯息推播、好友属性区分，2017 年 10 月则更新了图文选单、图文影片讯息、一般声音与影片群发。

为了让店家与消费者能够更妥善的双向互动，Line@ 利用使用者熟悉的聊天界面，让店家与消费者可以双向互动，从宣传、交易到服务、对话环境加上资料累积运用，打造出对话式商务模式。Line Messaging API 主要分为 Push API、Reply API 两种，可提供确认型、按键型、横向转轴型、等多样化的互动方式。

透过 Line 支付生活圈，只要消费者在商家店内消费，就可让店家将顾客账号加为好友，透过分众推播可更精准的传达行销讯息，更可提升曾来访顾客的回流率。目前不少商家都透过 Line@ 发展出多元的应用型态，举例来说，IKEA 透过绑定会员数据库来了解用户，并投放用户需要的资讯，台湾房屋也运动 Messaging API，利用 GPS 定位找屋地点、成交价资讯，甚至可直接预约看屋，提升交易速度。