与VMware合作，第一线集团正式推出SD-WAN服务

瞄准企业集中管理，各据点网络设定的需求，酝酿2年多的时间，第一线集团终于在今天（５／９）宣布，正式于台湾推出软件定义广域网络（SD-WAN）服务，透过与VMware合作，提供VMware SD-WAN by Velocloud服务。

其实，第一线集团早从2016年下半年开始，就已经以非正式的形式，在市场推出（soft launch）SD-WAN服务，第一线集团首席执行官柯文达解释，当时碍于技术尚未成熟，服务不够稳定，所以未正式推出，也因此过去2年多来，第一线一直在测试各项产品，并持续改善服务，如今该技术已够成熟了。

而市调研究机构IDC所发布的SD-WAN服务预测报告指出，从2016年起，全球SD-WAN基础建设和服务收入，将以近7成的复合年成长率增长，预计到2021年会达到约80.5亿美元的金额。

有鉴于SD-WAN技术已够成熟，再加上趋势分析该服务的需求，将会有大幅度的成长，今天正式推出的SD-WAN服务，将会是第一线未来主推的产品。有多据点，且据点分散四处的企业用户，是第一线首要的目标客户群，而在单一网域有多种网络架构需求，又或有跨境连接需求的企业，也都将是其瞄准的客户。

零接触部署是SD-WAN服务的一大特点，该服务可提供非IT人员于企业用户的各据点使用，他们只需要把设备插上电源，及将其与WAN电缆连接，即可完成部署。

第一线的SD-WAN服务提供单一管理平台，让企业用户可直接统一管理网络设定，由中央配置、监控及排除故障。该平台可显示网络的运作情况，让用户的IT人员除可以监控对外网络传输的流量，以及判断最佳的选择路径，还能通过中央控制，能清楚掌握网络的效能与带宽使用情况，进而调配边界设备以减少配置错误，此外，该平台也提供网络状态的纪录，协助用户诊断及排除故障。

除此之外，第一线SD-WAN解决方案可依客户的需求，在单一网域建置多种网络架构，底层可以选择广域网络或专线，又或是两者混合，提升用户设计网络架构的灵活性。

目前，第一线的SD-WAN服务已有超过10个客户，其中，香港某快餐连锁业者旗下有超过100间门市，且分布在中国各地，该业者便透过SD-WAN服务，改善网络管理问题。该业者有网络配置修改需求时，IT人员不再需要至各据点，一一更改配置，可集中控管，直接改变每个据点的设定，降低了时间成本。

另外，某油漆生产商有10多个办公室和工厂，而因业务特性，还有成本考量，各据点有不同的网络架构需求，透过SD-WAN服务，该生产商使用专线传输关键业务，非关键业务则使用广域网络传输。

台湾市场方面，有超商和某百货业者在第一线非正式堆出SD-WAN服务时，就已开始采用，关于台湾用户对SD-WAN服务的需求变化，第一线集团企业销售副总裁，也是台湾总经理陈嘉仪表示，就她的观察，过去2、3年，经过测试，企业用户逐渐了解到SD-WAN服务的面貌，在更加清楚该服务可以提供的功能后，各产业的需求都有提升，且尤其以制造业业者居多。

而与过去非正式推出的SD-WAN服务相比，第一线集团产品及解决方案部总监陈贤熙表示，该服务新增了多项功能，其中，因企业内部规范，有用户提出需要多个私网架构的需求，以划分各部门或加盟方的网域，该服务现也添加了此功能。

第一线上月在香港已先行推出VMware SD-WAN by Velocloud服务，今日于台湾推出后，接着5月底，才会在中国推出。

为何会采用VMware产品来推出第一线SD-WAN服务，柯文达则说明，因经过各项产品评估后，VMware产品较为稳定，也提供较完善的技术支援，不过，他也提到，若客户有使用特定厂商产品的需求，第一线持开放的态度与其他厂商合作。