资料来源：Gartner（2016年5月）
该调查发现，年轻人比年长者更习惯在应用程序内购买。尽管不论任何年龄层，应用程序内购买的平均金额普遍都较高（除35～44岁之外，该年龄层的应用程序内购买与付费购买应用程序的金额相当），但是，两者的差距在18～24岁以及25～34岁的年轻族群特别显著。年轻使用者比年长使用者更习惯在应用程序内购买，后者则较习惯传统一次买断的模式。就行动装置应用程序供应商而言，未来年轻世代不太可能对应用程序内购买失去信心和期待。
此外，有超过65％的受访者表示它们在付费下载与应用程序内购买所花的金额大致维持相同。不过，那些在过去一年当中增加了行动应用程序花费的人，有62％提高了应用程序内购买，有55%提高了付费下载。Baghdassarian指出：“应用程序内购买的需求是存在的，因为使用者可以‘先试用再购买’，在掏腰包之前先确认是否值得。”
Baghdassarian表示：“良好的客户体验，会让使用者帮产品或服务代言，也会维持忠诚度，并且一再回流消费该服务。行动应用程序供应商不但应提供回流性消费的应用程序内选项，也要考虑提供升级至完整版应用程序的选择。一个不错的做法是，在应用程序演进的过程中不断推出可带动应用程序内购买的额外功能，让使用者可以个别购买想要的功能，同时，若有需求，也可提供购买完整版的选项。”
厂商若希望以提供最棒的客户体验为核心，那么对于应用程序内的广告应该审慎考量，因为根据该项调查显示，这类广告无法证明能为使用者带来价值。仅有20%的受访者表示他们“通常会点选行动应用程序内的广告”，但更重要的是，几乎有三分之二的人表示他们不会点选行动应用程序内的广告。
Baghdassarian说：“不论哪一类型的应用程序：游戏、生产力工具、健身或娱乐，都存在着透过应用程序内购买来提供更多价值的商机。只要能提供更多价值，就可以提高使用率，最终将提高满意度。”
