【MarketTrend】拓展境外漫游是MVNO开源之本

作者：BICS 亚太区董事总经理曾添康

目前香港以至亚洲地区的流动虚拟网络营运商（MVNO）尽管用户数量增长迅猛，却面临每用户平均收入（ARPU）持续下降的危机。有些MVNO 营运商已经意识到要留住客户，同时令他们增加用量，最有效的方法就是拓展境外漫游业务。

亚洲是全球第二大 MVNO 市场，仅次于欧洲，2015 年共有 137 个 MVNO 营运商在此区经营。但他们的 ARPU 水平一般远较移动网络营运商（MNO）低，例如在中国，MVNO 的 ARPU 较三大移动网络营运商低七至八成，用户的数据流量使用和消费都很低。

长期在线及物联网机遇

然而，亚洲地区的商务及消闲外游市场庞大，不少人身处海外也希望时刻能继续其流动社交生活，写 Facebook、发 Instagram 或回复电邮。为他们提供漫游服务，可以让 MVNO 营运商提高收入、盈利能力和客户忠诚度。根据 Juniper 的估计，到 2018 年底，全球漫游市场的规模值可达 900 亿美元。

同时，亚洲快速增长的物联网将在今后十年推动数据漫游高速增长。未来会有愈来愈多企业要求其 MNO 及 MVNO 服务供应商提供全球无缝连接，以支持其物联网业务发展的需要。

虽然全球无缝连接服务能带来可观的收入，亚洲区的 MVNO 营运商却迟迟没有动作，主要原因是建立一个国际化网络的过程相当复杂，需要与各类国际营运商的协作，监控海外有关法规变化，得到优秀的技术人员团队及专业设备的支持，耗时至少几个月，甚至几年。 

漫游即服务渐流行

要解决这些难题，MVNO 营运商可是跟一些已经与全球各地营运商有合作关系的国际网络漫游专家携手，采用漫游即服务（Roaming-as-a-Service），使用双重国际流动用户识别码（IMSI）SIM 卡，MVNO 便可借助这些漫游专家现成的网络，即时建立国际连接，毋须建立数以百计的复杂双边合作关系，也不同添置各种工具与网络连接进行维护。使用托管漫游的另一个优点就是平台不会过时。

托管模式的漫游解决方案几乎是即买即用，同时可随着 MVNO 的业务增长而扩展，从而可以减少部署时间与资本支出。